ZTE Zmax Pro: černá obrazovka / zářící domovské tlačítko, nebude ani vibrovat

ZTE Zmax Pro

ZTE ZMax Pro je označen černou barvou, snímačem otisků prstů vzadu a názvem modelu Z981, který najdete pod zadním pouzdrem.



Rep: 493



Zveřejněno: 03/12/2017



Mám ZTE Zmax Pro. Toto je druhý telefon tohoto přesného modelu, který jsem měl za poslední 4 měsíce, a oba měli přesně stejnou chybu. Poslední jsem vrátil, protože jsem si myslel, že to byl jen nějaký výrobní problém s tímto konkrétním telefonem ... zjevně ne.



Telefon se náhodně rozhodl, že se neodemkne ani nezapne. Žádné červené světlo, žádná obrazovka FTM a žádná obrazovka pro obnovení systému Android. Nikde nemohu najít nikoho s tímto přesným problémem, ale stalo se mi to dvakrát se dvěma různými telefony! Obrazovka je úplně černá kromě pomalu pulzujícího domovského tlačítka. Snažil jsem se ho pravidelně nabíjet, nabíjet přes počítač, jak bylo navrženo, vyzkoušel jsem každou kombinaci tlačítek, která existuje, a nebude ani tak vibrovat.

Nehodil jsem to. Držím to daleko od vlhkosti. Knoflíky nejsou zaseknuté. Baterie byla na 87% nabitá, když obrazovka zčernala, a nezdálo se, že by se ve skutečnosti vypnula (vypadalo to, jako by se prostě zamkla jako obvykle), takže pochybuji, že má pouze poškozený port nabíjení, jako jsou některé komentáře naznačuje.

Prosím pomozte. Nemůžu si dovolit třetí telefon. :(



Komentáře:

Jsem na druhém telefonu za 2 týdny nejsem šťastný

04/05/2017 podle Melanie Flagg

jak resetujete iPhone 5c

Děkuji mnohokrát!!!!!! Chystal jsem se vyděsit, když jsem JUST zápasit tento telefon po problémech s mým posledním. Můj zte zmax pro právě udělal to samé a opravil jsem každý počet tlačítek navržených přesně tak, jak je navrženo pro resetování a nic. Poté stiskněte a podržte po dobu 30 sekund fungovalo. Děkuji pánovi

04/05/2017 podle ashleydye26

Omg, stalo se mi totéž. Dvakrát. Ve skutečnosti se to stalo podruhé, jako když jsem to zveřejnil z mého tabletu. Poprvé se to stalo, že jsem usnul a měl telefon na zemi blízko mě (usnul jsem na gauči lol). Vstal jsem a šel zkontrolovat čas a obrazovka byla černá, ale tlačítko Domů pomalu zářilo, takže jsem věděl, že není mrtvý. Zkoušel jsem všechno, od pokusu o vypnutí po nabíjení po dobu jedné hodiny a nic jsem nedostal. Vzal jsem to dovnitř a právě jsem dostal tento nový telefon přesně stejného modelu před 4 dny a během nabíjení zčernal. Nechápu proč, protože jsem nepadl ani na telefon, ani jsem na něm vůbec nezpůsobil žádné poškození. Je to velmi frustrující, protože když jsem vzal první, přišla náhrada, ale nedostali jsme žádné oznámení a po dobu 12 dnů jsem neměl telefon.

05/09/2017 podle Lawton Timoteo

OMG ... už celou hodinu jsem se zbláznil. Můj telefon udělal přesně to samé a já jsem se chystal zbláznit. Strávil jsem 30 minut pokusem o google, jak to opravit. TOTO MNĚ MNOHEM POMOHLO

10. 10. 2017 podle annette.luster76

Děkuji moc ashleydye26! ... a ano „Chvála Bohu!“

18. 5. 2017 podle elmobasketball

14 odpovědí

Zvolené řešení

Rep: 316,1 tis

Ahoj,

Vraťte také tento.

Mělo by se na ně vztahovat také záruka výrobce . I zbývající část záruky na nákup původního telefonu by měla zůstat v platnosti, protože oba telefony nemáte déle než 4 měsíce. Pro jistotu si ověřte datum nákupu na prodejním dokladu nebo dokladu o nákupu telefonu.

Pokud prodejce nepomůže, prostudujte si v prohlášení o záruce obsaženém v dokumentaci dodané s telefonem, jak postupovat při reklamaci záruční opravy nebo výměny.

Pokud jej nemůžete najít, vyhledejte online Záruka ZTE ZMax Pro pro vaši zemi.

Komentáře:

Mám také stejný problém. Nemůžu si dovolit ani vteřinu. Musíme asi jen spolu trpět

13.03.2017 podle Isabella

Ahoj @ čepice ,

Vztahuje se na něj stále záruční doba výrobce? Pokud ne, jak daleko je minulost? Pokud to bude jen za měsíc, navrhuji, abyste stále kontaktovali zákaznickou podporu ZTE a vyjádřili své zklamání nad tím, že produkt tak brzy selhal, a zdvořile se zeptejte, jestli existuje něco, co by vám mohlo pomoci. Nikdy to nebolí zeptat se. Nejhorší, co mohou říci, je ne a nebude vám o nic horší.

13.03.2017 podle Jayeff

Jayeff, právě díky těmto otázkám jsou záruky k ničemu.

10. 10. 2017 podle George A.

Ahoj @pccheese ,

Proč George?

Přinejmenším se zárukou máte nějaké opravné prostředky v případě výrobního problému.

Dokážete si představit, jaké by to bylo, kdyby žádné nebyly?

Bohužel se zdá, že zákony na ochranu spotřebitele v některých zemích nejsou tak dobré jako v jiných a výrobci přirozeně udělají jen tolik, kolik musí, aby splnili zákonné požadavky země, kde jsou jejich výrobky k dispozici. (nemluvě o ZTE, pouze záruky obecně)

11/05/2017 podle Jayeff

jak resetujete galaxii s4

Jejda, formuloval to špatně. Chtěl bych říci, že tolik lidí nezná záruky. Jaký má smysl zahrnout jeden, pokud o nich nikdo neví?

11/05/2017 podle George A.

Rep: 649

Takže jsem to zkusil několikrát a naposledy jsem podržel tlačítko napájení asi 20 - 30 sekund a můj telefon se restartoval a nyní funguje správně. Zkuste to, pokud máte stále problémy. Pokud to nefunguje, pak nevím, jak vám pomoci. Ale jo, držte to po dobu 30 sekund nebo dokud se restartuje.

Komentáře:

Děkuji !!!!!! l Právě jsem se chystal vzdát.

Myslel jsem, že jsem to předtím držel po dobu 30 sekund, ale po přečtení vašeho komentáře jsem to zkusil znovu a pomalu počítal. Mini infarkt se vyhnul. Také moje telefony staré méně než 3 měsíce. Zajímalo by mě, jestli tento problém způsobila velká aktualizace před týdnem

19. 3. 2017 podle stylisthope

Jsem rád, že jsem vám pomohl! Jsem rád, že váš telefon opět funguje. Když o tom přemýšlím, může to být aktualizace. Pokud ano, doufejme, že provedou další aktualizaci, aby to napravili.

19. 3. 2017 podle Isabella

to se stalo i mně. Děkuji.

03/22/2017 podle marynell_toro2000

To vlastně fungovalo i na mém telefonu !! POS telefon, nebylo to nic jiného než potíže. Toto je můj druhý telefon a druhý měl stejný problém. Díky hoši!!

03/22/2017 podle Paulo

Děkuji, fungovalo to i na mě.

26.03.2017 podle Michael Fry

Rep: 133

Telefon mé matky měl tento přesný problém. Hledal jsem řešení a našel jsem tento web, ale žádné odpovědi. Nakonec jsem na to přišel, pro všechny ty trpící -

STISKNĚTE A PODRŽTE OBSAHOVÁ OBJEMOVÁ TLAČÍTKA SOUČASNĚ NA 20 - 30 SEKUND NEBO DOKONČENÍ DOMÁCÍHO TLAČÍTKA ZASTAVÍ BLIKÁNÍ A ZBYTE LIT. POTOM UVOLNĚTE A STISKNĚTE TLAČÍTKO SÍLY. Váš telefon by se měl spustit jako obvykle.

Komentáře:

Ano! To fungovalo! Začínal jsem být nervózní! Děkuji mnohokrát!

30.05.2017 podle dinkyz_a_raider

děkuji, strávil jsem dvě hodiny telefonováním se zákaznickým servisem a nic, to udělal trik, jsi úžasný!

29.06.2017 podle steverhude

Díky, to udělal trik !!

14. 7. 2017 podle Leslie Erlewine

Pracoval pro mě. Pulzující tlačítko domů nikdy nezůstalo rozsvíceno, ale rychlost pulzu se zpomalila. Stisknutím tlačítka napájení na zadní straně se poté spustil operační systém

08/08/2017 podle Larry A Summers

jak používat smršťovací bužírky

Toto je telefon mé dcery, právě jsem zjistil, že její telefon zčernal a ostrým předmětem jsem zasekl horní část tlačítka pro resetování telefonu, podržel jej 30 s a zatlačil jsem na 3., ale na straně to bude vibrovat, pak se vrátí na

05/09/2017 podle Latoyia

Rep: 13

Zveřejněno: 11/04/2019

Ahoj kluci, Mraznička TRICK Funguje, můj telefon je poškozený, obrazovka je všude popraskaná, obrazovka se vypne a nechce zobrazovat obrázek každých pár týdnů, prostě vyskočím to dítě do mrazničky na asi 5 až 10 minut, připojím ho zpět Chcete-li se nabít, proveďte reset tvrdého tlačítka napájení a bude znovu vzkříšen jako Lazarus!

Komentáře:

Ha ha ha! Jako Lazarus !, způsob, jakým vzrušujícím způsobem vysvětlíte .... Tak zábavný! Můj také praskl na! && *. zkusím to

04/06/2020 podle Janelle Piluk

Rep: 1

Právě vyřešen stejný problém. Baterie je zcela vybitá. Musel jsem použít powerbanku, abych zajistil napájení dostatečně rychle, aby se telefon mohl obnovit. Poté jsem vymazal mezipaměť a datové oddíly a obnovil tovární nastavení. Poté by se začalo bootovat a po několika sekundách se vypne, jako by držel tlačítko napájení. Dokázal jsem to projít nepřetržitým stisknutím / uvolněním tlačítka napájení. Ukázalo se, že došlo ke zkratu v tlačítku napájení, telefon by se vypnul a pokusil by se jej okamžitě znovu zapnout, čímž by došlo k úplnému vybití baterie i při připojené nabíječce. I když je připojena napájecí banka, telefon pokračoval v cyklu napájení, ale napájecí banka poskytovala dostatek energie dostatečně rychle, aby umožnila telefonu pokračovat v jízdě, dokud nevyřeší zkrat. Pravděpodobně to bylo způsobeno tím, že se do tlačítka napájení dostala nějaká voda po použití měkkého chrániče obrazovky.

Komentáře:

Co myslíš? Mám při nabíjení nepřetržitě stisknout tlačítko napájení? Můj telefon nepřijde do režimu obnovení ani s bankou ppower.

29/11/2017 podle Jacob Kenley

Rep: 1

Toto je také můj druhý telefon a oba telefony to udělaly. První pracoval se současným podržením tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení. Tento telefon jsem musel použít podržet všechna 3 tlačítka, dokud domovské tlačítko přestane blikat, pak stiskněte tlačítko napájení. Není to jediný problém s tímto telefonem a přeji si, abych si ho nikdy nekoupil. Nyní, když má LG Stylo 3 32gig vnitřní paměť, půjdu na ten telefon. Metro ji znovu nenahradí a ani ZTE.

Komentáře:

Drželi jste vypínač nebo jen jednou stiskli?

29/11/2017 podle Jacob Kenley

Rep: 1

Měl stejný problém o 2 dny později vyzvednout telefon právě klepnutím na napájení b

Komentáře:

počkejte, že jste jednou stiskli tlačítko powwr? Nedržel jsi to nebo co?

29/11/2017 podle Jacob Kenley

Rep: 1

podržel jsem tlačítko pro zvýšení a snížení hlasitosti a tlačítko napájení .... asi 10 sekund. poté uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. který to dostal do režimu FTM, odtud jsem dlouho stiskl tlačítko napájení, které jej resetovalo do normálního režimu

Rep: 73

Nic z toho s mým telefonem nefungovalo vůbec. Ale pořád jsem kopal do google a našel jsem někoho, kdo to opravil. To funguje i u zařízení poškozených vodou !! Jednoduše ho vložte na asi 5 minut do mrazničky. Pokud to nefunguje, nechte to déle, led nemůže poškodit váš telefon. Můj nikdy neukazoval obrázek, než jsem ho vložil do mrazničky. Zapojil jsem ho a na něm bylo uvedeno „vybitá baterie, na několik minut připojte nabíječku a poté zapněte“. Nechejte to 20 až 2 hodiny a telefon by měl fungovat alespoň na krátkou dobu. Pokud to pomohlo i vám, prosím o komentář!

Komentáře:

@jakob Kenley ... váš komentář je poslední ve vlákně z doby před 2 lety. Doufám, že jste stále v dobrém zdravotním stavu. Ztrácel jsem naději těsně předtím, než jsem viděl tvůj komentář.

Protože se zdá, že nic jiného nefunguje. včetně celé věci tvrdého resetu .. pak BOOM tady jste s ledovým trikem. Ofc jsem si ze začátku myslel, že je to hloupé, ale protože jsem byl právě pryč, získejte nový telefon a ten vyhoďte. Proč to nezkusit? . zatímco tlačítko na domovské obrazovce stále svítilo. Dala jsem můj do mrazicí komory na asi 2 až 5 minut a pak jsem ho vytáhla. abit scared, Když jsem to vytáhl a stiskl tlačítko napájení, zapnul se přímo !!! Bohužel tlačítko napájení od nynějška nefunguje, dobře po tom posledním zapnutí po. . Idk, pokud je to kvůli mně, neustále stlačovat tlačítko procesem tvrdého resetu. Ale děkuji moc za sdílení!

18. 9. 2019 podle Melisa500

Rep: 1

Ahoj, stalo se mi to také, vše, co musíte udělat, je držet tlačítko napájení po dobu deseti sekund a automaticky jej restartuje. Zjistil jsem to a fungovalo to dobře, stalo se to dvakrát a toto řešení fungovalo, doufal, že to pomohlo

Rep: 1

z max pro uživatele:

pokud jste si stáhli aplikaci „zedge“, může to být problém. krátce po stažení aplikace se s mým telefonem staly stejné problémy (černá obrazovka, žádné světlo, žádné zapnutí, nebo to přešlo do režimu 'ftm' atd.), takže jsem aplikaci odinstaloval a když jsem telefon otočil zpět na všechno bylo zase perfektní. byly to měsíce a tento problém se už neopakoval. (Stále ještě nemám nainstalovanou tuto aplikaci!), vítejte

Rep: 1

STISKNĚTE A PODRŽTE OBSAHOVÉ OBJEMOVÉ KLÁVESY SOUČASNĚ NA 20-30 SEKUND NEBO DO TLAČÍTKO DOMŮ ZASTAVUJE se BLIKÁ A POBYTY LIT. POTOM UVOLNĚTE A STLAČTE SÍLU KNOFLÍK . Váš telefon by se měl spustit jako obvykle.

mraznička příliš studená lednice příliš teplá

Rep: 1

Udělal jsem, jak řekl někdo jiný, jen jsem to zapojil do powerbanky a hned to přišlo

Rep: 1

Ahoj kluci, podívejte se, udělal jsem všechno, o čem jsem zde zmínil, kromě mrazničky a já jsem zkoušel a zkoušel, a nic, pak jsem na konci připojil telefon k powerbance a překvapil, že se můj telefon znovu zapnul, takže s tím jsem řekl, že upřímně myslím každý by měl váš telefon jednoduše připojit k powerbance

toastedrupees3119