Xbox One se nezapne
Přední stavová kontrolka zůstane tmavá nebo se Xbox One nezapne.
Zařízení není připojeno
Zkontrolujte, zda je napájecí zdroj zapojen do zásuvky a druhý konec je správně zapojen do konzoly Xbox One.
Špatná zásuvka
Pokud se vaše zařízení stále nezapíná, zkuste jej zapojit přímo do jiné zásuvky, nikoli přes přepěťovou ochranu.
Špatné napájení
Pokud napájecí zásuvka dodává energii, ale konzole se stále nezapne, může to být problém s napájením. Pokud kontrolka na napájecím zdroji svítí trvale bíle nebo oranžově, zkontrolujte, zda napájecí zdroj funguje správně. Pokud nesvítí žádné světlo, odpojte napájecí zdroj a nechejte jej 20 minut vychladnout, potom jej zkuste znovu zapojit. Pokud se stále nerozsvítí, musíte vyměnit napájecí zdroj.
Špatná základní deska
Pokud kontrolka napájení svítí, ale vaše zařízení se stále nezapne, může být problémem základní deska. Pokud ano, možná budete muset vyměňte základní desku .
Další problémy
Pokud potíže přetrvávají, navštivte Xbox One se nezapne wiki pro více informací.
Disková jednotka nepřijímá disk
Jednotka vydává kliknutí nebo broušení nebo nebere disk.
Špatná disková jednotka
Pokud disková jednotka kliká nebo vydává zvuky broušení, je to špatné a mělo by to být vyměnit .
Televizní obrazovka nic nezobrazuje
Xbox One je zapnutý, ale televizní obrazovka je stále prázdná, statická nebo modrá.
Kabel HDMI ve špatném portu
Pokud jsou váš televizor a Xbox správně připojeny a zapnuty, ale televizor nic nezobrazuje, může být kabel HDMI zapojen do nesprávného portu. Zkontrolujte, zda je kabel zapojen do portu „HDMI OUT TO TV“ na zadní straně konzoly. Také se ujistěte, že je kabel zapojen do správného vstupního portu na televizoru.
Špatný kabel HDMI
Pokud je kabel HDMI zapojen do správného portu, ale televizor se stále nezobrazuje, může být problémem kabel HDMI a měli byste jej vyměnit.
Nesprávné nastavení konzoly Xbox One
Pokud kabel funguje, ale televizor se nezobrazí, může být Xbox One nesprávně nakonfigurován. Musíte resetovat nastavení displeje:
1. Pokud je v jednotce disk, vysuňte jej.
2. Stisknutím a podržením tlačítka Xbox po dobu pěti sekund konzolu vypnete.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Xbox a tlačítko pro vysunutí, dokud z konzoly neuslyšíte pípnutí.
Poznámka: Díky tomu bude displej Xbox v nejnižším rozlišení. Chcete-li změnit rozlišení, postupujte podle pokynů v části Řešení problémů s možností „TV není v nejlepším rozlišení“.
Televizní problémy
Pokud se zařízení Xbox stále nepřipojuje k televizoru, může být problém televizor.
Xbox One se nepřipojuje k internetu
Xbox One říká, že se nemůže připojit nebo neustále ztrácí připojení.
Nefunkční router
Pokud se konzole nepřipojí k internetu, může být problémem váš router. Podle pokynů výrobce resetujte nebo vypněte a zapněte router. Obecná metoda resetování routeru je:
1. Vypněte zařízení.
2. Vypněte modem, poté směrovač a odpojte napájecí kabely.
3. Počkejte 30 sekund.
4. Připojte napájecí kabely zpět, ale nezapínejte je.
5. Zapněte modem a počkejte, až se světla stabilizují.
6. Zapněte router a počkejte, až se světla stabilizují.
7. Znovu zapněte zařízení a zkontrolujte připojení k internetu.
Znovu se připojte v jinou dobu
Pokud se vaše zařízení nepřipojí ani po zapnutí routeru, zkuste se znovu připojit k internetu za 1-2 hodiny.
Tvrdý restart
Pokud se Xbox stále nepřipojuje k internetu, měli byste provést tvrdý reset:
1. Když je Xbox zapnutý, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu pěti sekund a konzola se vypne.
2. Počkejte 30 sekund a poté stisknutím tlačítka napájení zařízení znovu zapněte.
3. Zkuste se znovu připojit k internetu.
Špatná deska Wifi
Pokud se Xbox stále nepřipojuje k internetu, můžete mít špatnou desku wifi a možná budete muset vyměňte desku Wi-Fi .
Televize není v nejlepším rozlišení
Televize se nezobrazuje v rozlišení 720p nebo říká, že nastavení není správné.
Nesprávné nastavení
Pokud váš televizor zobrazuje obrazovku Xbox, ale ne v nejlepším rozlišení, může být vaše Xbox nakonfigurována na nesprávné nastavení. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte upravit nastavení zobrazení:
1. Stisknutím tlačítka Xbox na ovladači přejděte na domovskou obrazovku.
2. Stiskněte tlačítko Nabídka a vyberte možnost Nastavení.
3. Ve sloupci Nastavení konzoly vyberte Zobrazení a zvuk.
4. Zvolte odpovídající nastavení zobrazení a obrazu pro váš televizor.
Konzole se neočekávaně vypnula
Konzole se vypne uprostřed hry nebo krátce po zapnutí.
Nesprávné nastavení
Pokud se váš Xbox neočekávaně vypne po určité době nečinnosti, budete možná muset upravit nastavení tak, aby se nevypnul automaticky:
1. Zapněte konzolu a stisknutím tlačítka Xbox na ovladači přejděte na domovskou obrazovku.
2. Vyberte možnost Nastavení.
3. Vyberte možnost Napájení a spuštění a poté Vypnout po.
4. Vyberte preferovanou dobu nečinnosti, než se konzole automaticky vypne.
Špatné větrání
Pokud se váš Xbox stále neočekávaně vypne, může být nesprávně ventilován. Pokud se zobrazí zpráva, že konzola dostává nesprávné větrání, měli byste:
1. Vypněte konzolu.
2. Počkejte alespoň hodinu.
3. Přesuňte konzolu na dobře větrané místo.
4. Restartujte konzolu.
Dobře větrané místo je takové, kde na konzole, pod ní nebo přímo vedle ní nejsou žádné předměty. Zajistěte, aby všechny větrací otvory byly čisté a dobře proudily.
Špatná zásuvka
Pokud se vaše konzole neočekávaně vypne během používání nebo nečinnosti, může dojít k poškození elektrické zásuvky nebo nesprávnému připojení napájecího kabelu. Zkuste napájecí zdroj zapojit přímo do jiné zásuvky, ne přes přepěťovou ochranu a zkontrolujte, zda je kabel správně zapojen do zásuvky a do konzoly.
Špatné napájení
Pokud síťová zásuvka funguje, ale konzola se stále vypíná, může být problém s napájením. Pokud kontrolka na napájecím zdroji svítí trvale bíle nebo oranžově, zkontrolujte, zda napájecí zdroj funguje správně. Pokud nesvítí žádné světlo, odpojte napájecí zdroj a nechejte jej 20 minut vychladnout, potom jej zkuste znovu zapojit. Pokud se stále nerozsvítí, musíte vyměnit napájecí zdroj.
Další problémy
Další informace a možná řešení viz Xbox One se vypne wiki.
Disková jednotka se nevysuzuje
Disk nevyjde z diskové jednotky nebo je částečně zaseknutý.
Ručně vysuňte disk
Pokud váš Xbox One nevysune disk v jednotce, můžete ho ručně vysunout pomocí standardní kancelářské sponky:
1. Vypněte konzolu a odpojte napájecí kabel a všechny další kabely k němu připojené.
2. Odviňte kancelářskou sponku.
3. Najděte žlutou nálepku za ventilačními otvory na levé straně konzoly. Nálepka je blízko přední části zařízení Xbox poblíž diskové jednotky.
4. Vyhledejte otvor pro vysunutí vedle žluté nálepky a vložte do něj kancelářskou sponku.
5. Disk by měl z jednotky mírně vyskočit a můžete ho rukou vytáhnout až na doraz.
Ujistěte se, že disk není špinavý nebo lepkavý a nemá štítek, který mu v budoucnu zabrání v opětovném vysunutí z konzoly.
Špatná disková jednotka
Pokud konzole často nevysunuje disky správně a zkontrolovali jste, že jsou disky čisté a měly by se vysunout správně, může dojít k problému s diskovou jednotkou a můžete vyměňte diskovou jednotku .
Bezdrátový ovladač se nepřipojuje nebo neudržuje připojení
Konzola říká, že váš řadič není připojen nebo nereaguje na příkazy řadiče.
Špatné baterie ovladače
Pokud se váš ovladač nepřipojí ke konzole nebo často ztratí připojení, budete možná muset vyměnit baterie v ovladači nebo nabít baterii.
Poznámka:
1. Pokud jsou baterie v ovladači téměř vybité, můžete mít pouze částečnou funkčnost, například nefunkčnost vibrací. Jedná se o funkci ovladače, která prodlužuje životnost baterie a plná funkčnost se vrátí při výměně baterií nebo při dobíjení baterie.
2. Pokud jsou baterie téměř vybité, může mít ovladač dostatek energie na krátké zapnutí, ale nezůstane dlouho zapnutý, dokud nebudou baterie vyměněny nebo dobity.
3. Váš bezdrátový ovladač bude fungovat jako kabelový ovladač, když je zapojen do konzoly pomocí kabelu USB-na-micro-USB. Lze jej také použít v této kapacitě bez baterií nebo sady baterií v ovladači.
Ovladač mimo rozsah
Řadiče Xbox One jsou navrženy tak, aby fungovaly do vzdálenosti 9,1 metru od konzoly. Při pokusu o použití ovladače se ujistěte, že jste v tomto rozsahu, jinak může dojít ke ztrátě připojení.
Poznámka: Tento dosah mohou ovlivnit i další faktory, jako jsou stěny nebo bezdrátové rušení.
jak opravit zlomený náhrdelník
Bezdrátové rušení
Zkontrolujte, zda se v blízkosti nenachází jiné bezdrátové zařízení, například bezdrátový telefon nebo bezdrátový směrovač, nebo zda se mezi konzolou a ovladačem nenacházejí kovové předměty, například police. Tyto objekty mohou způsobit interference s bezdrátovým připojením ovladače ke konzole.
Ke konzole je připojeno příliš mnoho ovladačů
Pokud je k zařízení Xbox One již připojeno osm řadičů, nebudete moci připojit další řadič.
Tvrdý restart
Pokud se ovladač stále nepřipojuje k Xbox One, měli byste provést tvrdý reset:
1. Když je Xbox zapnutý, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu pěti sekund a konzola se vypne.
2. Počkejte 30 sekund a poté stisknutím tlačítka napájení zařízení znovu zapněte.
3. Zkontrolujte, zda se ovladač připojuje ke konzole.
Znovu připojte ovladač
Pokud se řadič stále nepřipojuje, můžete jej zkusit připojit ke konzole znovu:
1. Zapněte Xbox One i bezdrátový ovladač.
2. Podržte tlačítko bezdrátového připojení v horní části ovladače, dokud nezačne blikat tlačítko Xbox.
3. Uvolněte tlačítko a znovu jej podržte. Kontrolka na ovladači by měla zůstat rozsvícená, což naznačuje připojení ke konzole.
Špatný ovladač
Pokud se konkrétní řadič stále nepřipojí, ale ostatní se úspěšně připojí ke konzole, budete možná muset řadič vyměnit.
Špatná deska Wifi
Pokud nemůžete k vašemu Xbox One připojit žádný řadič, pak může být problémem hardware Xbox a vy můžete vyměňte desku Wifi .
Ventilátor nefunguje
Ventilátor je zcela tichý nebo vydává drsný brusný zvuk.
Špatný fanoušek
Pokud ventilátor nefunguje, když je Xbox One zapnutý, je vadný a měl by být vyměnit .