Odstraňování problémů s Acer Aspire V5-473P-5602

Wiki přispívající studenty' alt=

Wiki přispívající studenty

Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.

Acer Aspire V5- 473P-5602 Číslo modelu: ZQY DC hodnocení: 19V, 3,42A Produkt společnosti Acer Inc. Vyrobeno v Číně Paměť: 4 GB Úložiště: 500 GB Baterie: 4článková lithium-iontová baterie CPU: Dvoujádrový procesor AMD

Připojeno, ale nenabíjí se

Po připojení napájecího adaptéru se zařízení nenabíjí.



Poškozený napájecí kabel

Zkontrolujte napájecí kabel, zda není poškozen. Pokud je patrné poškození, může to být problém s napájecím kabelem. Pokud si nejste jisti, zkuste zařízení nabít pomocí nového napájecího kabelu. Pokud problém přetrvává, je problém baterie nebo ovladače.



Ovladače nejsou aktualizovány

Ovladače napájecího adaptéru Microsoft a baterie vyhovující standardu ACPI vyhovující baterii nemusí být aktualizovány nebo mohou chybět a je třeba je znovu nainstalovat.



Vadná baterie

Vyjměte baterii a zkuste nabít zařízení pomocí původního napájecího kabelu, pokud se stále nenabíjí, může být příčinou špatná baterie.

Reset napájení

  1. Vypněte zařízení a odpojte napájecí adaptér.
  2. Vyjměte baterii notebooku.
  3. Podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund a poté uvolněte.
  4. Vložte baterii zpět a zapojte napájecí adaptér.
  5. Zapněte notebook.
  6. Pokud problém přetrvává, zkuste aktualizovat ovladače.

Aktualizujte ovladače

  1. Udeřil Okna klíč, vyhledejte a otevřete Správce zařízení .
  2. Dvojklik Baterie v nabídce.
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši Síťový adaptér Microsoft a vyberte Aktualizujte ovladač .
  4. Dále klepněte pravým tlačítkem Baterie kompatibilní s metodou Microsoft ACPI a vyberte Aktualizujte ovladač .
  5. Po dokončení aktualizací restartujte zařízení a připojte napájecí adaptér.
  6. Pokud problém přetrvává, nainstalujte znovu baterii vyhovující standardu ACPI kompatibilní s Microsoft ACPI.

Znovu nainstalujte baterii vyhovující standardu ACPI kompatibilní s Microsoft

  1. Udeřil Okna klíč, vyhledejte a otevřete Správce zařízení .
  2. Dvojklik Baterie v nabídce klikněte pravým tlačítkem Baterie kompatibilní s metodou Microsoft ACPI a vyberte Odinstalujte zařízení .
  3. Ve vyskakovacím okně klikněte na Odinstalovat.
  4. Vypněte zařízení a odpojte napájecí adaptér.
  5. Vyjměte baterii a podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund.
  6. Vložte baterii zpět, zapojte napájecí adaptér a zapněte zařízení.
  7. Otevřením zkontrolujte, zda byla přeinstalace úspěšná Správce zařízení znovu a kliknutím Akce , poté vyberte Vyhledejte změny hardwaru .
  8. Pokud problém přetrvává, zkuste to výměna baterie .

Vyměňte baterii

Přečtěte si prosím Výměna baterie průvodce pro podrobnosti.

Nefunkční klávesnice

Pokud klávesnice přestane fungovat automaticky nebo nedostáváte odpovědi pomocí zkratek a dalších klíčových funkcí.



Resetujte počítač a vyjměte baterii

  1. Nejprve vypněte zařízení acer.
  2. Stiskněte vypínač na 5 sekund.
  3. Poté vyjměte baterii.
  4. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu dalších 15 sekund.
  5. Vložte baterii a připojte nabíječku.

Přeinstalujte software

V případě zkratek se můžete pokusit software znovu nainstalovat.

  1. Klikněte na sekci stahování: Oficiální web společnosti Acer .
  2. Zadejte SIND číslo (najdete ho v zadní části zařízení acer)
  3. Vyberte aplikaci
  4. Nakonec je musíte uložit a nainstalovat do zařízení.

Zakažte klíčový filtr

Můžete se pokusit deaktivovat klíčový filtr pomocí následujících kroků:

  1. Klepněte na Start na obrazovce.
  2. Pak jděte do nastavení
  3. Klepněte na Snadnost přístupu.
  4. Poté, co si musíte vybrat Klávesnice.
  5. Poté můžete klíč filtru deaktivovat.

Problém s hardwarem

Nečistoty a jiné nečistoty mohou způsobit, že vaše klávesnice přestane fungovat, takže musíte odstranit kryt a vyčistit pod ním. Nebo na sebe nemusí klíče dost tlačit, takže stejně jako po sejmutí krytu musíte šrouby nastavit pomocí šroubováku. Možná budete muset vyměnit klávesnici sami nebo se obrátit na odborníka, viz průvodce výměnou klávesnice kroky, jak jej vyměnit.

Přehřátí

Fanoušci neustále běží a vydávají hodně hluku. Váš notebook je na vaše kolo příliš horký.

Čištění systému

Pokud váš notebook náhle havaruje, nefunguje správně nebo vydává hodně hluku, může to být způsobeno přehřátím. Přehřátí může být způsobeno ventilátorem, který vyžaduje čištění, nebo přepracovaným procesorem. Nejběžnějším řešením by byla výměna ventilátoru, ale pokud nejste tak obeznámeni s počítači, můžete níže vyzkoušet jednodušší řešení.

Vyčistěte ventilátor notebooku pomocí stlačeného vzduchu

Před spuštěním se ujistěte, že je váš notebook vypnutý. Pokud můžete, vyjměte baterii. Vložte trysku vzduchové prachovky do větracích otvorů nebo co nejblíže k nim a vyfoukejte prach. Nastříkejte raději jeden nebo dvakrát než jeden dlouhý proud vzduchu, protože by to mohlo poškodit součásti. K zastavení otáčení ventilátoru použijte dlouhý plastový předmět, což vám umožní odstranit veškeré přebytečné nečistoty.

Chladicí podložka notebooku

Pokud hledáte jednodušší řešení, můžete si zakoupit chladicí podložky pro notebook, které jsou v podstatě externími ventilátory pro váš notebook. Chladicí podložka odvádí napětí od interních ventilátorů a poskytuje chladicí efekt, díky kterému bude váš notebook tišší a chladnější.

Odebrání aplikací pomocí vysokého procenta času CPU

Otevřete Správce úloh systému Windows (CTRL + Shift + Escape). Na kartě Procesy uvidíte každou aplikaci a kolik prostředků notebooků se používá k jejímu spuštění. Pokud existuje aplikace, která používá vysoké procento času CPU, můžete zvážit odebrání aplikace nebo zajištění, že aplikaci zavřete, když ji nepoužíváte, abyste ušetřili čas CPU.

Vyměňte chladicí ventilátor

Pokud předchozí problémy přetrvávají, může být třeba vyměnit chladicí ventilátor. Viz naše průvodce výměnou pro další detaily.

Obrazovka smrti / černá obrazovka

Displej je černý a nereaguje.

Volný konektor displeje

To by mohlo znamenat, že je uvolněné spojení s jedním z vnitřních konektorů a lze jej opravit přidáním elektrické pásky k horní části konektoru a vyvinutím tlaku, aby bylo zajištěno pevné spojení, aby se zabránilo blikání.

Obnova systému BIOS

Pokud se vám tato chyba na vašem PC zobrazila, znamená to, že došlo k poruše v činnosti vašeho systému. Chcete-li obnovit svůj systém, budete muset ve svém počítači aktualizovat systém BIOS:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi systému BIOS z webu Web podpory Acer .
  2. V jiném počítači extrahujte soubor .exe ze souboru .rar a spusťte jej.
  3. Když je soubor spuštěný, přejděte do dočasného směru, kde byl tento soubor extrahován (c: users (vaše uživatelské jméno) AppData Local Temp.
  4. Vyhledejte soubor .fd a okamžitě jej zkopírujte na jednotku USB FAT32.
  5. Připojte USB k V5-473p.
  6. Zapněte notebook a současně stiskněte klávesy „esc“ a „fn“ po dobu 3 minut během spouštění systému (systém se zapne a vypne několikrát).
  7. Odpojte jednotku USB a zapněte počítač, nyní by to mělo fungovat.

Výměna obrazovky

Zkuste připojit externí monitor, pokud se na externím monitoru objeví obrázek, je třeba vyměnit obrazovku notebooku. Můžete také zkontrolovat uvolněný kabel na konektorech displeje, abyste mohli zkontrolovat, zda jsou konektory správně zasunuty.

jaký telefon zte mám

Viz naše průvodce výměnou pro další detaily.

Touchpad nereaguje

Touchpad nereaguje nebo levé / pravé tlačítko nefunguje správně.

Touchpad přestal náhle reagovat

Váš touchpad před chvílí fungoval dobře, ale najednou přestal reagovat. Touchpad mohl být omylem deaktivován.

Mnoho systémů umožňuje zapnout nebo vypnout touchpad současným stisknutím kláves FN a F7 nebo FN a F6.

Touchpad je v režimu spánku

Pokud touchpad nereaguje, může se stát, že po otevření víka zůstane v režimu spánku.

Nejjednodušší opravou je restartovat notebook pomocí následujících kroků:

  1. Stisknutím kláves CRTL + ESC zapněte nabídku Start
  2. Pomocí klávesy se šipkou přejděte dolů na možnost Vypnout nebo Odhlásit se a poté výběrem možnosti „Spánek“ uspejte notebook. Úplný režim spánku bude trvat 15 až 20 sekund.
  3. Stisknutím klávesy ESC probudíte notebook, funkce myši touchpadu se obnoví.

Zastaralý ovladač

Pokud váš touchpad stále nefunguje, může to být také důsledkem zastaralého nebo chybějícího ovladače.

Správce zařízení vám může sdělit podrobné informace o problémech s hardwarem a pomůže vám s aktualizací ovladače. Ovladač touchpadu můžete aktualizovat pomocí Správce zařízení nebo prostřednictvím webu.

Možnost 1: Prostřednictvím správce zařízení

  1. V nabídce Start vyhledejte Správce zařízení. Ve Správci zařízení uvidíte dlouhý seznam zařízení, která jsou připojena k vašemu zařízení. V části „Myši a další ukazovací zařízení“ byste si měli všimnout touchpadu Acer.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na touchpad Acer a klikněte na „Aktualizovat software ovladače“. Tím se dostanete do okna, které automaticky vyhledá nejnovější software ovladače. Pokud je k dispozici, zobrazí se výzva ke stažení a postupujte podle pokynů k instalaci.

Možnost 2: Prostřednictvím webových stránek Acer

  1. Navštivte oficiální Oficiální web společnosti Acer .
  2. Na stránkách ovladače a příručky budete požádáni o zadání sériového čísla, čísla SNID nebo čísla modelu.
  3. Pokud tyto informace stále neznáte, můžete použít funkci automatické detekce ve spodní části webové stránky, text s textem „automatická detekce informací o mém zařízení“. Klikněte na tento odkaz a postupujte podle pokynů na obrazovce a bude zjištěno číslo vašeho modelu.
  4. Výběrem rozevírací nabídky Driver (Ovladač) se zobrazí ovladače, včetně ovladače touchpadu pro nejaktuálnější verzi.
  5. Mějte na paměti, že ovladače Touchpadu mají dva dodavatele, buď Synaptics nebo ELANTECH. Můžete zjistit, který z nich je vaším současným poskytovatelem pro váš notebook, a to v části Aktuální vlastnosti dotykové podložky pod položkou Správce zařízení .

Vadný touchpad

Pokud problém přetrvává, může dojít k poškození touchpadu. Viz naše průvodce opravou pro výměnu touchpadu.