Wiki přispívající studenty
Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.
Vydáno v říjnu 2014, identifikováno číslem modelu TBS-2218-01.
Neslyšíte herní chat
Se sluchátky neslyšíte skupinový chat.
Odpojeno od ovladače
Ujistěte se, že je adaptér náhlavní soupravy plně zapojen do ovladače Xbox One.
Snižte hlasitost chatu
Na adaptéru Turtle Beach Controller zvyšte hlasitost chatu stisknutím šipky nahoru na straně chatu adaptéru.
Mikrofon nefunguje
Mikrofon neregistruje váš hlas, když do něj mluvíte.
Není plně zapojeno
Ujistěte se, že je konektor mikrofonu zcela zajištěn v zásuvce na sluchátkách. Pokud není zcela zasunutý, zatlačte jej dále.
Aktualizace ovladače
Pokud řadič Xbox One nefunguje na aktuální verzi firmwaru, nemusí s adaptérem náhlavní soupravy fungovat. Aktualizace firmwaru řadiče na nejnovější verzi může umožnit správné fungování mikrofonu.
Adaptér se nevejde do ovladače
Snažte se, jak můžete, adaptér náhlavní soupravy nelze vložit do ovladače Xbox One.
Nesprávně zarovnané hroty
Některé adaptéry náhlavní soupravy bohužel přicházejí čerstvě po vybalení z krabice s nesprávně zarovnanými hroty, takže se do ovladače Xbox One nevejdou bez ohledu na to, jak moc se snažíte. V takovém případě se obraťte na prodejce, u kterého jste sluchátka zakoupili, nebo na Turtle Beach a vyhledejte náhradu.
Zvuk a / nebo mikrofon přicházející a odcházející náhodně
Zvuk přichází a vychází náhodně. Náhlavní souprava může fungovat, pouze pokud jsou vodiče ohnuty určitým způsobem.
Sevřený drát
Může být nutná výměna. Pokud by se však jednotlivec chtěl pokusit tento problém opravit sám, budou pokyny k typu, délce a pájení drátu opatřeny snadno použitelnými ilustracemi. POZNÁMKA: Záruka může být při pokusu o neplatnost zrušena.
Náhlavní souprava není konzolou rozpoznána
Konzola neindikuje / nerozpoznává, že je připojena náhlavní souprava.
Zkontrolujte kompatibilitu
Náhlavní souprava je kompatibilní s širokou škálou konzolí. K dispozici je seznam kompatibilních konzolí. Pokud problém přetrvává, může nastat další problém.