„Vyskytl se problém s tiskárnou nebo inkoustovým systémem“

hp Officejet Pro 8600 Plus

HP Officejet Pro 8600 Plus je identifikovatelný podle čísla modelu: N911g. Tiskárna, která byla vydána v roce 2011, poznáte podle hnědé povrchové úpravy a ovládacího panelu s dotykovou obrazovkou.

Zástupce: 397



Zveřejněno: 14/14/2016



„Vypněte a znovu zapněte. Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost HP.



Odpojil jsem zařízení ze zásuvky, odstranil inkoustovou kazetu a kazety, nepomáhá.

Nějaké návrhy?

Dave



Komentáře:

Webroot je špatná bezpečnostní aplikace, kterou absolutně nesnáším. Doporučuji, pokud mluvíte s jakoukoli podporou, promluvte si se společností HP.

jak resetovat tablet, pokud jste zapomněli heslo

30.12.2017 podle Aidene

nejlepší výměna jednotky tiskové hlavy

10/01/2019 podle jfmdr3030

Díky za tipy. Nalezena vysušená inkoustová kazeta. Vyměnil jsem to a vše teď funguje!

3. 8. 2019 podle Chris Sall

Nalezena vysušená inkoustová kazeta. Vyměnil jsem to a vše teď funguje!

20/20/2020 podle BramboryZ pekla

Měl jsem zaschlou inkoustovou kazetu. Udělal jsem trik, který jsi řekl - protřepejte každou kazetu, abyste zjistili, zda uvnitř uslyšíte tekutinu. Funguje skvěle hned teď! Děkuji!!

14. 7. 2020 podle tkcumberland

8 odpovědí

Zvolené řešení

Rep: 601

Existuje několik možných oprav. Nebudu zde vypisovat všechny pokyny,

ale zde je několik věcí k vyzkoušení, za předpokladu, že jste již vyzkoušeli obecný reset

výše uvedený postup:

Zde je jeden z oficiálních postupů opravy tohoto problému od společnosti HP:

Tiskárny HP OfficeJet - Řešení chyby „Problém s inkoustovým systémem“

Níže je uveden seznam některých návrhů společnosti HP z výše uvedeného odkazu a také některé postupy, které rozhodně NENÍ AUTORIZOVÁNY HP. Některé kroky zahrnují (menší) riziko poškození tiskárny, pokud nejste opatrní nebo nedodržujete pečlivě pokyny.

1. Ujistěte se, že používáte kazety, které nebyly zaschlé / ucpané a stále obsahují mokrý inkoust. Zatřásl jsem jimi, aby naslouchali tekutině uvnitř.

2. Vyčistěte zlaté elektrické kontakty na inkoustových kazetách a vyčistěte kontakty na tiskové hlavě, které se připojují k inkoustové kazetě. (podle výše uvedené webové stránky).

3. Zkontrolujte dráhu vozíku, zda neobsahuje překážky (podle výše uvedené webové stránky).

4. Vyčistěte tiskovou hlavu / trysku. Chcete-li to provést způsobem, který společnost HP doporučuje, přečtěte si výše uvedené pokyny nebo si přečtěte vlastní video společnosti HP s podrobným popisem procesu.

Video společnosti HP vám říká, že to máte dělat s teplou destilovanou vodou, která je jemná, takže představuje menší riziko, ale voda ne vždy odstraní přívodní trysky, aby se problém vyřešil.

Jiní tento krok provádějí s komerčním vzorcem čističe inkoustových tiskáren. Někteří lidé používají svůj vlastní vzorec vyrobený z alkoholu a originálního Windexu. Nejlépe prohlíženo na Youtube. Čištění jiným způsobem než vodou NENÍ podle pokynů společnosti HP.

5. Vyjměte inkoustové kazety a vyjměte tiskovou hlavu. Znovu nainstalujte tiskovou hlavu a znovu nainstalujte inkoustové kazety. Upozorňujeme, že v dokumentaci společnosti HP je uvedeno, že je někdy nutné provést 3 nebo dokonce 4krát, aby se projevila. Můžete to vidět v dokumentaci HP na jejich webu o řešení této chyby. Jak je uvedeno na webové stránce HP a také na videu hostovaném na HP.com. Na Youtube jsou také videa, která to ukazují.

6. Zkontrolujte baterii CMOS. Zřejmě vybitá baterie CMOS může způsobit tento problém. Doporučil bych to pouze lidem, kteří se příliš nebojí rozebírat věci. Je to docela těsné na straně tiskárny, kde sedí logická (obvodová) deska. To znamená, že pokud máte pevné ruce, jste trpěliví a umíte postupovat podle pokynů, zkuste to.

Umístění a výměna baterie HP Officejet Pro 8600 CMOS

7. Některá videa vám říkají, abyste tento problém vyřešili tím, co společnost HP nazývá Poloplný reset. Poloplný reset je posloupnost kláves na ovládacím panelu, která stisknete a obnoví určité informace v tiskárně na původní nastavení. To někdy způsobí, že tiskárna „zapomněla“ kazety vyschnout, inkoust nebyl nedávno načerpán atd.

Další informace najdete v tomto videu:

Jak opravit selhání systému HP Ink!

Prohledal jsem však web a nemohu najít způsob, jak zahájit poloplný reset, pokud narazíte na chybu „selhání inkoustového systému“. Pokud nejste zaseknuti touto chybou, pak je dobré vyzkoušet poloplný reset.

8. Některá dokumentace navrhuje provést aktualizaci firmwaru na této tiskárně a může tuto chybu vymazat. Stejně jako výše jsem nenašel způsob, jak to udělat, pokud nejste uvízli v příslušné chybové zprávě

9. Ujistěte se, že je tiskárna zapojena přímo do zásuvky ve zdi, nikoli do UPS, napájecí lišty, přepěťové ochrany apod. Pravděpodobně to může také způsobit problém.

10. Zkontrolujte vnitřek tiskárny, zda neobsahuje rozlitý inkoust. To může zaseknout věci nebo spustit senzory, které nejsou to, co chcete. Nejsem si jistý, jakou chemikálii použít k čištění rozlitých látek, ale to by s největší pravděpodobností bylo ve videích na YouTube.

11. Zkuste použít hliníkovou fólii nebo drát k přemostění kontaktu, který by mohl ztratit spojitost na vnitřní straně desky s obvody tiskové hlavy. Podrobnosti najdete v tomto videu:

Jak opravit selhání inkoustového systému u tiskových hlav HP 8600, 8610, 8620, 8630

12. Pokud to všechno selže, poslední možností je, že je pravděpodobně poškozena / opotřebována tisková hlava. Nové jsou drahé. Můžete je získat od společnosti HP, ale na eBay jsou levnější (zejména použité).

Rádi bychom si pro tuto tiskárnu prohlédli servisní příručku.

:-)

Komentáře:

Děkuji za sdílení mého videa na Davidovi :) -ADCSFXworks

05/02/2019 podle adcsfxworks

Ahoj,

Mám chybovou zprávu o tiskárně.

Ale svou tiskárnu používám každý den, takže si nemyslím, že to je problém (vytiskl jsem asi 80 000 stránek).

Pod tiskárnou je inkoust, takže si myslím, že odpadní inkoust je plný.

Můžete mi říct, jak to mohu vyčistit?

23. 7. 2019 podle jsem

Dík! Byla zaschlá naše inkoustová kazeta. Vyměněno a chybová zpráva zmizela!

3. 8. 2019 podle Chris Sall

zvuk vizio e550i-b2, ale žádný obraz

Ukázalo se, že první inkoustová kazeta, kterou jsem vyměnil, je prázdná. S výměnou se tiskárna vrátila z hrobu. Bravo, bravo!

08/21/2020 podle Norman Brenner

Toto je nejlepší informace o tiskárně

https://www.printeronsitesupport.us

'> Nejlepší služby podpory tiskáren v USA

30/30/2020 podle pankaj yadav

Rep: 49

trpěl jsem také tímto problémem. možná vám budu moci pomoci.

řešení 1: vyzkoušejte nové kazety. pokud selže, zkuste řešení 2.

řešení 2: viz toto video. https: //www.youtube.com/watch? v = VlKwGVq4 ... . ale místo použití hliníkových čipů dávám přednost čištění měděných kontaktů čističem penny brite. [fungovalo to pro mě, moje tiskárna dlouho nečinně seděla a poškodila kontaktní plochy.]. je netoxický dostupný na Amazonu. podívejte se na video, kterému budete rozumět. pokud čištění kontaktů nepomůže, můžete zkusit hliníkové třísky. ale pamatujte, že musíte dávat pozor na prázdné kazety.

řešení 3: pokud výše uvedené řešení nefunguje, kupte si novou tiskovou hlavu z eBay. Nezapomeňte zakoupit pouze v případě, že jsou doprovázeny instalačními kazetami. to velmi důležité.

Pamatujte si, že se objeví zpráva o selhání inkoustového systému, když čip kazety říká, že má inkoust, ale inkoust neteče. Společnost HP používá speciální inkoust, který také přenáší proud.

Komentáře:

Tato metoda funguje, použil jsem pásky z hliníkové fólie a chyba byla odstraněna. Dokázal jsem nechat hlavy tiskáren vyčistit a provést další procedury vyrovnání. Tiskárna nebyla používána déle než 3 měsíce a seděla se 2 prázdnými kazetami,

04/09/2017 podle rcell

Dobře, funguje to pro vás. Jediný důvod, proč čistím měděné kontakty, je ten

1]. Rád opravuji s minimálními změnami originálu.

2]. fólie se mohou uvolnit, způsobit zkrat, nebo mohou spadnout do tiskárny a způsobit uvíznutí papíru, které musíte otevřít.

morálka příběhu: tiskárnu používejte alespoň jednou za měsíc.

05/09/2017 podle abhay natoo

Jaký bit velikosti / typu musím odstranit, aby se odstranily ty dva „šrouby“, které drží desku na tiskové hlavě? Zdá se, že žádný z bitů se do něj nevejde (příliš velký). Jsem si jistý, že si to mohu objednat, ale musím vědět, co potřebuji jako první.

Dík!

08/22/2018 podle Brian Eller

omlouvám se, že odpovídám tak pozdě, už to teď musíte vědět. ale přesto.

musíte použít TORX-6 [T6] BIT.

08/10/2018 podle abhay natoo

Četl jsem tento příspěvek hodně. Objednal jsem si výměnu tiskové hlavy od Amazonu, ale vrátil jsem ji za vrácení peněz o méně než 10% od prodávajícího mimo Amazon, abych ji vrátil na svou polici. Nevěděl jsem o potřebě startovacích kazet. Důvod, proč jsem vrátil tiskovou hlavu, je ten, že poté, co jsem obdržel PH, jsem šel do Best Buy a našel nový multifunkční stroj HP OfficeJet 8600 v prodeji za přibližně 85% doporučené maloobchodní ceny MFR. Navíc si myslím, že mi dali peníze na recyklaci mého starého stroje. Moje pozadí zahrnuje 20 let v námořnictvu pracujících na střední úrovni údržby. Tato úroveň údržby je obvykle více zapojena než organizační (nebo liniová) údržba. Když oprava zahrnuje výměnu baterie nebo tiskové hlavy CMOS a společnost HP nastavila prostředky pro recyklaci (nebo renovaci či renovaci) jejich zařízení, ukloním se a uhýbám z cesty.

06/14/2019 podle Luke Whitis

Rep: 49

Na velkoformátové tiskárně HP 7612 se zobrazila chyba „Printer or Ink System Error“. Bez úspěchu jsem vyzkoušel všechny věci uvedené v průvodcích odstraňováním problémů a na fórech podpory. Potom jsem OPATŘENĚ vyprázdnil odpad inkoustu a problém zmizel. Při zvedání nebo přemisťování tiskárny buďte velmi opatrní (i při přepravě za účelem údržby). Pokud je odpadní zásobník inkoustu plný, inkoust bude téct po celém vnitřku tiskárny a všude, kde to bude možné, vytéká ven. Bylo to špinavé, ale nyní moje tiskárna opět funguje! Pokaždé, když tiskárna čistí hlavy / trysky, pumpuje inkoust do odpadního zásobníku. Šel jsem ven a koupil jsem si levnou černobílou laserovou tiskárnu, která se bude používat pro základní tisk, v naději, že toto čištění odložím na co nejdéle. Musím říci, že jsem s tiskárnami HP neměl nic jiného než špatné zkušenosti a už si žádnou nekoupím. Můj 10letý bratr MFC stále funguje perfektně!

Komentáře:

Právě jsem dostal tuto tiskárnu od maminky a inkoust dovnitř vytékal a dostal se na válečky pro papír. Existuje dobrý způsob, jak otevřít tiskárnu a vyčistit vnitřek? Mám také J6480, který zvedne celé víko, takže můžete snadno vyčistit vnitřek ... můj 6700 ne moc. Pomoc!

3. 7. 2018 podle Erin Bernat

Rep: 101

nastavuje se to už dlouho?

pokud ano, inkoust mohl zaschnout v místě, kde vstupuje do tiskárny.

Vyjměte každý z nich, očistěte je alkoholem a vložte je zpět

a zkuste to.

možná budete muset také získat nový inkoust.

nebo...

zavolat H.P. pro pomoc

opravili můj zdarma. 1-800-474-6836

mikrovlnný ventilátor se nevypne

dostanete tuto nahrávku s nápisem jít na web, ale počkejte, až vás po chvíli někomu pošle.

řekněte jim, o co jde, a oni vám to pomohou napravit

Komentáře:

John:

Byl jsi tam docela vágní. Čistý, co přesně? To je technologie. fórum, budete muset být přesnější.

Moje zkušenost je, že volání společnosti HP nemá za následek nic jiného než vztek, pokud vaše tiskárna není v záruce.

31.03.2017 podle David Greene

vyjmete „každý vozík s inkoustem“. a vyčistit místo, kde inkoust vstupuje do tiskárny

je to vpředu na vozíku. vypadá to jako zástrčka, stačí tam nalepit špičku Q s alkoholem a několikrát ji otočit pomocí dvou nebo více špiček Q (každý konec)

poté, co to přijde čisté, vložte vozík. vraťte se a zkuste to

snad to pomůže

John

31.03.2017 podle John

díky, nevěděl jsem o nepoužívání q-tipů

BTW, když volám H.P. Neměl jsem s nimi žádné problémy, dalo by jim plné hodnocení 5 hvězdiček, protože bezplatně opravili moji tiskárnu, a trvalo to 2 z nich, aby to pomohlo opravit. a přes 1 hodinu na telefonu se mnou. a moje tiskárna je po dobu 3 let mimo záruku a stále mi nic neúčtovali

možná jsi je chytil ve špatný den ... lol

04/01/2017 podle John

John:

Byla to společnost HP, která vám řekla, abyste vyčistili trysky / tiskovou hlavu?

03/04/2017 podle David Greene

Žádný přítel mi to neřekl. a fungovalo to dobře

04/04/2017 podle John

Rep: 13

Kdyby se tento problém najednou objevil. Odstraněný vozík inkoustu a vyčištěné kontakty utěrkou z lékařského isopropylalkoholu. Pod tiskovou hlavu položte skládanou papírovou utěrku, aby došlo ke krvácení a čištění tiskové hlavy. Pak si uvědomil, že má dva generické inkousty (bez náznaku, že jsou prázdné!), Takže je nahradil originálním HP. Znovu sestaveno. Vše OK. Byla to vynikající tiskárna více než 4 roky, jen originální inkousty stály jmění v OZ (160 $) za plné balení XL. A ano, noví vypadají jako haraburdí! Možná tedy další značka, když bude nutná výměna.

Rep: 13

Podpora z případu 5014249285 ze dne 15.5.18 mi řekla, že musím vyměnit tiskárnu, když VŠECHNO, co musím udělat, je vyměnit prázdnou kazetu. Problém byl v tom, že jsem měl kazetu „jiného výrobce než HP“ a když byla prázdná, tiskárna zobrazila „tiskárna má problém ...“, když to byla prostě prázdná kazeta. Úplné zkreslení, které plně podkopává jakoukoli důvěru v podporu HP.

Rep: 1

Proč moje tiskárna HP stále pracuje offline?

'' 'HP tiskárna offline' '' ' při pokusu o tisk z počítače. Někdy se Windows 10 aktualizují automaticky poté moje tiskárna offline . když zapnu tiskárnu pro tisk, někdy se zobrazuje offline. Bezdrátovou tiskárnu můžete vyřešit sami. HP tiskárna má především 2 režimy tiskárna hp online další tiskárna hp offline . Když je vaše tiskárna hp připravena k práci, zobrazuje online stav vaší tiskárny, což znamená, že vaše tiskárna tiskne dobře bezdrátově. Ale vaše tiskárna je zapnutá, pak může být problém se síťovou komunikací tiskárna hp říká Offline .

'' '' HP Printer Offline fix '' '' ' online, nejprve se musíte ujistit, že je tiskárna zapnutá. Další zkontrolujte počítač a tiskárnu obou zařízení připojených ke stejné síti Wi-Fi. je to prostředník pro jejich komunikaci. při používání síťové tiskárny může nastat problém s připojením. Proto může existovat několik důvodů tiskárna hp offline v systému Windows 10

Rep: 1

proč se můj tablet nepřipojí k wifi

Měl tento problém dnes ráno - vyměnil inkoustové kazety (třetí strana je to, co jsem vždy používal) a stále měl problém - jediná věc, která by chybu odstranila, je, když jsem vyměnil kazetu, pak jsem ji vypnul a znovu na tiskárně a dostal se nastavení po zprávě o nové inkoustové kazetě a vypnutí WiFi. Poprvé jsem se pokusil upravit nastavení wifi a znovu jsem dostal kód chyby systému, než jsem mohl dokončit (a jakmile to zjistíte, nemůžete dělat zatraceně!). Ale podruhé jsem šel a vypnul wifi a používám kabelové připojení a nemám problém.

Slyšel jsem, že společnost HP provede aktualizaci, díky níž již tiskárna nerozpozná kazetu třetí strany ?? Je to pravda? Mohl by to být případ mého problému? Už to nebylo rozpoznávání mých kazet?

Komentáře:

Stejná situace zde. Nějaké řešení? Lze firmware aktualizovat „na pozadí“, aniž byste jej museli ručně stahovat?

11/09/2020 podle yannicw

Mám stejný problém!

Mám HP 8100 a používám generické kazety po dobu 2 let ... (od té doby, co aktualizovali své tovární kazety 950 a 951 tak, aby NEFungovaly ve „starších modelech“, nabídli mi, že mi prodají novou tiskárnu). V poslední době se nebude tisknout kvůli chybě „tisková hlava: chybí, selhala nebo je nekompatibilní“. Každá kazeta uvádí nainstalovanou inkoustovou kazetu od jiného výrobce než HP. Někdo tam má problém vyřešit tuto chybu? Odpojil jsem se, pokusil jsem se resetovat ze stroje a z počítačového softwaru atd. Doufám, že mi někdo venku pomůže nebo mě někam pošle opravit. Jen je třeba chybu odstranit.

3. 10. 2020 podle Pouštní gal

Dr. Shah je konzultantem andrologem a sexuologem v Chennai

https://andrologycorner.com/

18. března podle shankar anand

mrtapie