Wiki přispívající studenty
Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.
Tato stránka pro řešení potíží vám pomůže diagnostikovat problémy se zařízením Roku 1 Streaming Stick.
Zařízení neodpovídá
Roku je připojen k napájení a portu HDMI, ale nezobrazuje se
Bez síly
- Ujistěte se, že kontrolka napájení na zařízení Roku Streaming Stick svítí a bliká. Pokud není možný problém, je to, že zařízení není napájeno. Zkontrolujte a ujistěte se, že je micro-USB zapojen do zdi, a zkontrolujte, zda je zapojen do Roku.
- Pokud kontrolka nesvítí, zkontrolujte port micro-USB, zda není poškozený. Pokud se zdá, že je port poškozený, mohlo by dojít k potížím s napájením. Pokud port vypadá dobře, zkontrolujte drát, zda neobsahuje zářezy a praskliny.
Volný konektor displeje
- Zkontrolujte, zda je zařízení Roku Streaming Stick správně připojeno k portu HDMI na obrazovce, kterou používáte. Zatlačte na obě strany kabelu HDMI, abyste zajistili jeho připevnění.
- Ujistěte se, že je vstup na obrazovce nastaven na příslušný port HDMI. Můžete to zkontrolovat stisknutím tlačítka INPUT na dálkovém ovládání TV, které používáte, a změnou na příslušný vstup.
Aplikace vede k černé obrazovce
- Pokud systém funguje, ale některé aplikace nefungují, může dojít k následujícímu:
- 1. Některé aplikace mohou vést k černé obrazovce kvůli nedostatečnému připojení k internetu. Jednoduše přejděte do nabídky nastavení na vašem Roku. Najděte nastavení internetu a zkontrolujte, zda je připojen internet. Pokud nenajdete WI-FI připojení a připojíte se k němu. Pokud je signál slabý nebo nereaguje, jednoduše zapněte a vypněte připojení WI-FI a resetujte jej.
- 2. Některé aplikace mohou vést k černému potěru v důsledku poškození dat aplikace. Jednoduše odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte. Pokud problém přetrvává, může to být samotná aplikace a měli byste kontaktovat vývojáře.
Dálkové ovládání není synchronizováno
Roku Streaming Stick pracuje a zobrazuje se, ale zdá se, že ovladač neovládá zařízení
Baterie jsou vybité
- Zkontrolujte a zkontrolujte, zda jsou v dálkovém ovladači baterie. Pokud ano, zkontrolujte a ujistěte se, že jsou baterie nabité pomocí voltmetru.
Baterie mají korozi
- Zkontrolujte a zkontrolujte, zda dálkový ovladač nemá korozi na bateriích nebo na místech připojení baterií. Podívejte se na odkaz, jak vypadá koroze baterie ( https: //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). Pokud mají korozi, získejte ocet a bavlněné tampony. Poté namočte bavlněné tampony do octa a otřete je zkorodovanými oblastmi. Vezměte malý kartáč a kartáčujte z korodované oblasti, dokud nezmizí.
Dálkové tlačítko nereaguje
- Pokud dálkový ovladač Roku 1 funguje, ale některá tlačítka nefungují, je možné, že se tlačítka nepřipojují. Rozeberte Roku a postupujte podle toho průvodce . Ujistěte se, že je tam všechno, a setřete to.
Dálkové neodpovídá
- Vzdálené ovladače se nepodařilo synchronizovat, nebo se může časem ztratit. To lze identifikovat podle dálkového ovladače, který je napájen, zařízení však nereaguje na vstup. Jednoduše najděte tlačítko resync na zadní straně dálkového ovladače po dobu asi 5 sekund a dálkový ovladač by měl být správně opraven
Chybné připojení k síti
Online aplikace jsou v systému přítomny, ale při přístupu k aplikacím, které používají služby online, jsou přijímány chyby
Zpráva „Nízká síla signálu“
- Tato zpráva znamená, že aplikace nemá dostatečně silný signál nebo nemá žádný signál k získání dat pro aplikaci. Pokud ano, přejděte do nabídky nastavení a klikněte na možnost internet. Jednoduše zapněte a vypněte WI-FI a mělo by se znovu připojit WI-FI. Pokud to nevyřeší problém, kontaktujte svého poskytovatele internetu ohledně možných problémů s připojením.
- Existují rozšířené hardwarové klíče, které poskytuje Roku http://myroku.com/hdmi které by mohly pomoci s tímto problémem.
