Wiki přispívající studenty
Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.
Fotoaparát se nezapne
Po stisknutí tlačítka nastavení nevykazuje kamera žádné známky spuštění.
Vadný nabíjecí kabel
Když je zařízení připojeno k napájení USB, musí se rozsvítit kontrolka nabíjení na zadní straně zařízení. Pokud kontrolka nabíjení nesvítí, vyzkoušejte kabel USB s jiným zařízením nebo zkuste jiný kabel USB.
Vadná baterie
Pokud se zařízení zapne, pouze když je připojeno k napájení USB, a vypne se po odpojení po dostatečné době nabíjení, je baterie vadná. Baterii můžete vyměnit pomocí této příručce .
Žádný zvuk
Z kamery nebo aplikace Ring nevychází žádný zvuk.
Zvuk je v nastavení zařízení deaktivován
Ujistěte se, že náhodně nezakážete nahrávání pomocí ovládacího prvku v aplikaci Ring. Nastavení baterie Ring Stick Up Cam v aplikaci Ring je jednoduchý proces. Můžete postupovat podle pokynů na Support.Ring.com .
Fotoaparát není správně umístěn
Zajistěte, aby byla vačka umístěna v optimální poloze, abyste slyšeli vše, co chcete slyšet. Ať už zařízení instalujete venku nebo uvnitř, vaše kamera bude snímat zvuk pouze v obecném směru, ve kterém je orientována.
Vadný mikrofon
Použití této příručce vyměnit mikrofon zařízení.
Vadné reproduktory
Použití této příručce vyměňte reproduktory zařízení.
Žádné video nebo video je rozmazané nebo zkreslené
Po připojení k zobrazovacímu zařízení není k dispozici žádné video nebo je video nekvalitní.
Žádné připojení WiFi
Zajistěte, aby byla vaše kamera a zobrazovací zařízení připojeny ke stejné síti WiFi. Zkontrolujte malé světlo na zadní straně vačky, pokud rychle bliká, došlo k problému s nastavením WiFi. Postupujte podle průvodce nastavením zde na webu výrobce na adrese support.ring.com .
Špatné připojení Wifi
Ujistěte se, že vaše kamera a zobrazovací zařízení jsou v dosahu a mají silné připojení k síti Wifi. Pokud ne, přesuňte zařízení nebo kameru blíže k základnové stanici Wifi.
Světla infračervených světel jsou vadná
Pokud je fotoaparát v tmavé oblasti, zkontrolujte, zda jsou osvětlena infračervená světla obklopující objektiv fotoaparátu. Pokud ne, zkontrolujte nastavení noci v aplikaci Ring. Přesuňte kameru do dobře odlehčené oblasti. Pokud stále není žádné video, možná budete muset vyměnit LED světla.
Kamerová jednotka je vadná
Pokud po kontrole všech výše uvedených problémů stále není žádné video, možná budete muset vyměnit kamerovou jednotku pomocí této příručce .
Fotoaparát nereaguje na pohyb
Fotoaparát nedetekuje pohyb.
Detekce pohybu je v nastavení vypnuta
První možné je, že detekovaný pohyb není aktivován. Pomocí aplikace Ring můžete zkontrolovat a aktualizovat nastavení kamer.
Firmware nebo mobilní aplikace jsou zastaralé
Nejprve se ujistěte, že aplikace Ring je aktuální prostřednictvím obchodu s aplikacemi ve vašem zařízení. Poté pomocí aplikace Ring přejděte do nastavení zařízení a zkontrolujte aktualizaci firmwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, aktualizujte zařízení.
Fotoaparát trvá příliš dlouho nebo se nespustí, nahrávání, když je detekován pohyb
Když objekt nebo osoba projde před kamerou, nespustí záznam nebo zahájení záznamu trvá dlouho.
Citlivost je v nastavení zařízení nastavena na nízkou hodnotu
Pomocí aplikace Ring Mobile zvyšte citlivost snímače pohybu.
Úhel zařízení je příliš vysoký nebo příliš nízký, aby detekoval pohyb
Ujistěte se, že je směr kamery umístěn kolmo na místo, které chcete sledovat.