Klávesnice a trackpad jsou při přihlášení deaktivovány, stále hledá Bluetooth

13 'funkční klávesy MacBooku Pro konec roku 2016

A1708 / EMC 2978 - Vydáno v říjnu 2016, tento základní MacBook Pro si zachovává své tradiční funkční klávesy (na rozdíl od OLED Touch Baru). Verze funkčního klíče obsahuje procesor Intel Core i5 a dva porty Thunderbolt 3.



Rep: 217



Zveřejněno: 19.11.2016



Mám 13 'MacBook Pro zakoupený v polovině roku 2016.



Dnes ráno jsem spustil svůj MacBook a trackpad a klávesnice nereagovaly. Asi po 30 sekundách se objevilo malé okno s textem „Nastavení klávesnice Bluetooth. Není připojena klávesnice. “ Toto okno jsem nechal tak dlouho, jak 15 minut, ale nic se nezměnilo.

Pokusil jsem se restartovat MacBook, ale stále se to děje. Stalo se to nejméně desetkrát.

Zkoušel jsem to také v nouzovém režimu, ale nezdá se, že by to mělo vliv.



Nevím, jestli na tom záleží, ale posledních zhruba šest týdnů nabíjím svůj iPhone 6s Plus přes jeden z USB portů. Šňůra je trochu roztřepená a spojení není vždy dokonalé. Když se můj iPhone připojil, přepnul na aplikaci „fotografie“, ale nedělá to asi týden, i když se telefon stále nabíjí.

Nemám tušení, co dělat, můj MacBook byl nyní touto závadou zcela zbytečný. Klávesnice a trackpad jsou samotným počítačem zcela nerozpoznány.

Jakákoli pomoc je velmi ceněna.

Komentáře:

Všiml jsem si, že si to za posledních 24 hodin prohlédlo mnoho lidí. Byl jsem schopen vyřešit tento problém restartováním počítače a stiskem klávesy Caps Lock, zatímco lišta načítání mac stále probíhala (předtím, než se objeví věc Bluetooth). Pokud se zapne, mělo by to zakázat vyskakovací okno. Ví někdo, jestli je to způsobeno nedávným virem? Nervózní, protože tolik lidí si toto vlákno zobrazilo za posledních 24 hodin.

3. 10. 2017 podle Annie

Annie ahoj. Držení uzávěru uzávěru to pro nás opravilo a počítač znovu funguje. Díky za spropitné. Andy.

26. 10. 2017 podle Andy

Pomozte, aby se to stalo i mně. Může to být drát pro iPhone? Byl jsem zaseknutý. Nepoužitý

31.10.2017 podle Memy jsou v pohodě

elegantní řešení, pokud to fungovalo, ale v našem případě to nefunguje. ani option-command-p-r nemá žádný účinek. kurzor deaktivován během bluetooth hledání fantomové klávesnice, takže není možné vynutit ukončení nebo získat sériové číslo, což je předpoklad pro podporu telefonu Apple.

06/12/2017 podle Bill Orme

Ahoj kluci, výše uvedený problém jsem měl v minulosti již několikrát. Dnes bych však chtěl říci, že jsem vyřešil problém a neposkytuji řešení pro vás. Jednoduše přejděte do svého nastavení a přejděte na to, co vede k nastavení klávesnice Bluetooth, a deaktivujte jej. Jako už nikdy se nezobrazovat při spuštění nebo přihlášení. Tak jednoduché. Nyní se s tímto problémem již nesetkám. Snad to pomůže.

19. 1. 2018 podle Xingmin Ee

27 odpovědí

Zvolené řešení

Rep: 675,2k

Neviděl jsem tento problém dříve a neviděl stroj 2016, zkusme nejprve resetovat PRAM.

Zde je postup, jak resetovat PRAM:

Vypněte stroj. Ano, úplně dolů, ne spát nebo se odhlásit.

Stiskněte tlačítko napájení a poté stiskněte příkaz-option-p-r. ...

Podržte tyto klávesy stisknuté, dokud se váš počítač Mac restartuje znovu a neuvidíte spouštěcí zvonění.

Pusťte klávesy a nechte Mac normálně restartovat.

Pokud se to nepodaří, zkuste při spouštění podržet klávesu Option a přejděte do opravného oddílu a spusťte Disk Utilities.

Máte externí spouštěcí disk?

Komentáře:

To se mi stalo i dnes 23.9.2017

23. 9. 2017 podle aquarys

Já také. Klávesnice a trackpad fungují, dokud se nepřihlásím jako uživatel. Pak ani práce.

06/10/2017 podle Brian Bouta

Právě jsem měl úspěch s přihlášením pomocí přepínače při spuštění, ale znovu se objevilo okno pro nastavení Bluetooth! Co teď??

LG G4 telefon uvízl na LG obrazovce

06/12/2017 podle Shauna

To zní jako virová infekce. Na těchto strojích bych spustil dobrý antivirový program „Pair For“.

06/12/2017 podle Mayer

Mám dotykovou lištu MacBook Pro. Mám problém, že vstup z myši není po restartu přijímán na přihlašovací obrazovce. Dosud nemám bezdrátovou klávesnici, ale je na objednávku. Obávám se, že to také nebude fungovat na přihlašovací obrazovce.

13/13/2017 podle Darryl Baker

Rep: 34,6 tis

Pokud je vaším modelem model z roku 2015, EMC ve spodní části bude 2835 (vybrali jste koncem roku 2016), zkuste znovu připojit kabel trackpadu. Na těchto modelech jsem viděl, že se kabel trackpadu pokazil, a pokud není rozpoznán, nebude fungovat ani trackpad, ani klávesnice.

Pokud jej znovu připojíte a zpočátku to funguje, kupte si náhradní kabel. Znovu se to pokazí, takže jej prostě nahraďte novým.

Komentáře:

V mém případě trackpad a klávesnice fungují, dokud se nepřihlásím, a pak oba nefungují vůbec.

06/10/2017 podle Brian Bouta

ahoj, stejná věc, která se dnes děje na mém počítači Mac, vyřešil jsi svůj problém?

09/11/2017 podle raj

Nyní pracuji. Jakmile jsem byl, vypnul jsem Bluetooth. Když jsem znovu otevřel, bylo to zpět k hledání Bluetooth. Uuggg

06/12/2017 podle Shauna

Je to model A1708 jako v otázce se 2 porty USB C? Nebo je to A1502 EMC 2835 (zkontrolujte spodní část)?

07/12/2017 podle Reece

Také pro mě to trvá už den nebo dva. Teď si uvědomuji, že když se připojím k síti při nastavování, hledání bluetooth klávesnice se neobjeví, ale zatím si nejsem jistý, jestli existuje tato korelace. Zkoušel někdo řešení, jak navrhl Mayer výše?

08/12/2017 podle Marloes Maartje

Rep: 25

Ahoj, našel jsem tento odkaz a okamžitě vyřešil problém, který měla moje žena se svým MacBookem Pro 13 2015:

https: //joshmccarty.com/fix-frozen-track ...

Toto je převzato z odkazu:

'Vypněte počítač.'

  1. Připojte napájecí adaptér MagSafe ke zdroji napájení a připojte jej k počítači Mac, pokud ještě není připojen.
  2. Na vestavěné klávesnici stiskněte současně klávesy (levá) Shift-Control-Option a tlačítko napájení.
  3. Uvolněte všechny klávesy a vypínač současně.
  4. Stisknutím tlačítka napájení zapněte počítač.
  5. Poznámka: LED dioda na napájecím adaptéru MagSafe může změnit stavy nebo dočasně zhasnout, když resetujete SMC “

Doufám, že to pomůže!

Komentáře:

To fungovalo pro mě! Díky moc :-)

19. 5. 2019 podle Tušar saha

Toto pro mě fungovalo jednou (poprvé jsem to zkusil), ale teď už nic nedělá.

30.06.2019 podle Richie Zeng

Rep: 25

pro mě je problém závadný konektor pro kabel trackpadu.

Někdy to funguje, když stisknu rámeček mezi trackpadem a mezerníkem. Právě teď, když jsem se řídil tímto průvodcem

https: //www.youtube.com/watch? v = FzcBL1NB ...

Uvědomuji si, že důvod, proč to funguje, je ten, že konektor je vtlačen do zásuvky. Ale pak se to po chvíli znovu zastaví. Dnes jsem tedy odstranil štít konektoru a přidal další polstrování, abych zjistil, zda to zastaví konektor, aby přestal vypadávat ze zásuvky.

Komentáře:

JSI MŮJ HRDINA!!!!!! Stisknutí rámečku mezi trackpadem a mezerníkem je přesně to, co bylo potřeba !!!!! ŽÁDNÉ z výše uvedených řešení, jak držet při startu nějaké kombinace tlačítek, nefungovalo. TOTO JE JEDINÉ, ČO Fungovalo pro můj MacPro 2015. DĚKUJEME DĚKUJEME DĚKUJI!

06/08/2020 podle Tee

Pro Boha!!!!!!! Neexistoval pro mě žádný jiný způsob, takže jsem viděl vaši zprávu Tee, myslel jsem si, že ji dám před a doslova jsem na vás měl stejnou reakci !!! Fungovalo to jen KRVE !!! Naštvaný na kousky jsem doslova vyvinul tlak na malou část a funguje to !!!!

10/09/2020 podle lucy.fashion

Jedno z prvních pravidel v opravách PC: zkontrolujte hardware. V tomto případě kabel Trackpadu. Předpovídám, že to bude další malá vlna oprav v roce 2020.

Uvnitř mezi klávesnicí / trackpadem a logickou deskou je jemný plochý kabel mezi baterií a spodním panelem. Otvory (a otvory pro chybějící nohy) přitahují nečistoty a způsobují poškození.

• Pokud se postavíte a opřete se o opěrky rukou ...

• Pokud skládáte věci na vrchol Mac ...

• Pokud jej nosíte v knižní tašce ...

jak ušít vycpané zvíře

• Pokud žijete na farmě nebo v prašném prostředí ...

• Pokud počítači Mac chybí nohy nebo je zcela bez nohou, můžete mít tento problém.

Jak řekl jeden nebo dva z vás výše, když si objednáváte náhradu, kupte si dvě. Šance na nápravu vašeho chování podle jednoho z výše uvedených postupů je mnohem méně pravděpodobné než pravděpodobnost opětovného selhání kabelu.

Hodně štěstí.

Chris Leeds,

Nezávislý specialista Apple

02/11/2020 podle Chris Leeds

Rep: 13

Obě krabice se objevují kolem bluetooth klávesnice ... ale moje myš je také zamrzlá!

Ano, stisknutí klávesy Caps zastavilo vyskakování pole ... ale jak zajistit, aby myš znovu fungovala?

Mám MacBook Pro z roku 2011.

Komentáře:

Omg, před chvílí jsem tolik vyděsil. Caps a tlačítko napájení současně fungovaly pro mě.

02/06/2020 podle Shawna-Kaye Lester

Rep: 13

Ahoj: To je otázka ... Kéž by to byla odpověď!

Právě jsem dostal nový MacBook Pro 13 '(2017) a také mám tento problém.

Vyzkoušel jsem PRAM, ale nemohl jsem získat přístup ke klávesnici nebo myši. Také se pokusil podržet klávesu čepice. Vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení,

Mám adaptér pro USB-USBC, takže jsem připojil externí myš Apple a nyní funguje můj kurzor, ale stále nemám přístup ke klávesnici, takže se nemohu přihlásit. Připojil jsem externí klávesnici (ne Apple) a to také nefungovalo. Takže jsem uvízl .... nějaké nápady?

Komentáře:

Můj nápad byl koupit Bluetooth klávesnici a připojit ji

05/04/2018 podle Kenzieee

Rep: 13

Dokážu si DOKONALĚ PŘEDSTAVIT, JAK SE TENTO PROBLÉM CÍTÍ. Poté, co jsem měl stejný problém s mým macbookem 2011 zakoupeným v roce 2016, dal jsem ho do obchodu s aplikacemi a zdarma změnili systém klávesnice CELÝ! Hádej co? Po 5 měsících se to začalo opakovat !!! Byl jsem schopen vyřešit tento problém tím, že jsem obrátil počítač a začal zasáhnout některé oblasti. Myslím, že to není problém se systémem, ale se spojením mezi částmi samotného počítače. NVRAM není možné resetovat jednoduše proto, že klávesnice nereaguje. Nemohu vysvětlit slovy, čím jsem si s tímto ***** problémem prošel ...

Komentáře:

odpojte zařízení příliš často

Thx Grigorii, zasáhnout to fungovalo i pro mě !!

31.01.2019 podle weaverorlandohomes

Rep: 13

Ahoj všichni,

Mám stejný problém na mém MacBooku Pro, zkusil jsem udeřit nebo podržet klávesu Caps nebo držet pohromadě příkaz-option-p-r, ale nic nefungovalo. Jsem v Kapském Městě a není tu žádný Apple Store, protože jsem zítra začal být trochu zoufalý.

Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna.

Komentáře:

[UPDATE] Téměř o rok později jsem vzal svůj MacBook pro, aby se obrazovka změnila, protože byla obarvená a Apple ví o tomto výchozím nastavení v řadě sítnicových obrazovek a bezplatně je nahrazuje. V obchodě jsem se zmínil, že moje klávesnice a trackpad nefungovaly - používal jsem bluetooth myš a klávesnici - a nabídli mi, abych kabel omylem vyměnil. Operace normálně stála 90 €, ale protože to udělali s obrazovkou, odebrali mzdové náklady a nakonec jsem zaplatil jen 12 €.

Můj notebook má nyní zcela novou obrazovku a perfektně fungující klávesnici a trackpad - Kudos Apple!

02/25/2019 podle Josephine vaillaud

Rep: 13

Vyzkoušel jsem všechny navrhované opravy uvedené v tomto vlákně a žádná nefungovala do ……. Rukou jsem jemně bušil do spodní části Macu a pak jsem ho lehce poklepal na tvrdý povrch - voila !! Presto, teď to funguje! Děkuji Grigorii, který doporučil tuto opravu dříve !! Hurá !!!

Komentáře:

Děkuji všem - měl jsem stejný problém - žádné z řešení nefungovalo, dokud jsem neklepal na dno (počítač byl vypnut) a teď to funguje - znamená to, že potřebuji nový kabel trackpadu?

08/25/2019 podle David Shearer

Díky Dave Shearer!

Zkoušel jsem všechny metody Control Option P + R dvě hodiny a nic.

Poté si přečtěte svůj komentář a plochou rukou ho několikrát poklepal na spodní část stroje. (Zní to šíleně, ale nastalo zoufalství)

Hádejte co - obnoveno napájení na trackpadu a klávesnici !!! Génius!

20/20/2020 podle Torquay Townhouse

Rep: 13

nic pro mě nefungovalo. Pomoc.

Rep: 1

Držení uzávěru čepice během spouštění pro mě fungovalo.

Rep: 1

Co takhle koupit si Bluetooth klávesnici a připojit ji k počítači?

Nevím, jestli to bude fungovat .. ale je to nápad?

Rep: 1

Řešení Caps Lock pro mě nefungovalo.

Všiml jsem si však, že můj MacBook často zamrzne, když je kolem wifi síť, ke které jsem se připojil v minulosti.

Řešení pro mě je tedy jít někam, kde není žádná wifi síť nebo nic, k čemu jsem se dříve připojil. A poté, když se budu moci přihlásit, pokud chci MacBook vypnout nebo usnout, nejdříve deaktivuji wifi ..

Je to velmi zvláštní a otravné, ale funguje to!

Komentáře:

ano, funguje to také pro mě, ale znamená to, že něco nefunguje správně, že?

01/01/2020 podle Kurnia Togar Tanjung

Legenda, ven do zahrady, zapněte ji a problém vyřešen. dík

04/09/2020 podle Edward Wegelius

Rep: 1

Koupil jsem si myš a externí klávesnici a vše funguje, takže jsem přesvědčen, že náklady na opravu 580 dolarů jsou falešné, že mi řekli, že to bude stát, stalo se to úplně poprvé, co jsem šel do obchodu Mac na Koně na Havaji, amd pultík, který tam už nepracuje, jen o 3 týdny později, okamžitě to opravil, šel před 4 dny a něco v tom obchodě to znovu spustilo a teď mi volají, musím vyměnit trackpad a klávesnici, jsou falešní, protože jsem usb připojený k myši a klávesnici, kterou jsem právě koupil, vše funguje, takže rozum mi říká, že blokuje 2 roky starý notebook něco jiného

Rep: 1

Stejný problém zde. Zábavný fakt, na USB live USB to funguje. Když restartuji v systému Mac OS, žádný trackpad nebo klávesnice nereagují ...

Rep: 1

Zkuste při spouštění zařízení podržet volitelnou klávesu a počkejte 15 sekund na přihlašovací obrazovce, která pro mě fungovala!

Rep: 1

V mém případě důvodem, proč track pad a myš přestali fungovat, bylo to, že jsem nechtěně aktivoval „klávesy myši“ (čímž jsem trackpad deaktivoval) tím, že jsem stiskl klávesu option (myslel jsem si, že jde o tečku a zadávám tři tečky). Jakmile jsem v předvolbách vypnul „klávesy myši“, vše fungovalo dobře.

Rep: 1

Stejný problém jsem měl na svém Macbooku 2015 a kontaktoval jsem podporu Apple o tom. První kroky při odstraňování problémů byly resetování řadiče správy systému (SMC) a resetování NVRAM nebo PRAM.

LG telefon neprojde kolem LG obrazovky

SMC: https://support.apple.com/kb/HT201295

NVRAM / PRAM: https://support.apple.com/kb/HT204063

Stačí sem vložit tyto odkazy, pokud jsou užitečné. V mém případě se ukázalo, že problém souvisí s varováním kabelu trackpadu. Vzal jsem to do Apple Store a technici znovu připojili kabel a zadali objednávku na opravu. Dočasná oprava trvala asi týden.

Objednávka opravy stála pouze 10 $ za kabel. Technik dokázal zahrnout práci a bezplatnou výměnu displeje zdarma. Velmi spokojen s výsledkem. Momentálně čekám na svou opravu právě teď (odhadovaný čas je 5-7 dní), ale jsem velmi rád, že v rámci toho dostanu nový displej zdarma.

Rep: 1

Držení čepic během spouštěcí lišty fungovalo v mém případě. Mohlo by to být možné řešení, nebo by to mohlo být moje kecy štěstí. Ale tohle vím jistě ... být uzamčen z vašeho Macu je jako hledat ztracenou peněženku na Manhattanu. Scaryyy. Hodně štěstí všem, přeji vám to nejlepší!

Rep: 1

Takže tady je něco divného. Můj Macbook Pro (Retina, 13 palců, začátek roku 2015) začal zobrazovat stejný problém. Klávesnice a trackpad často nereagují. 4-5krát z 10 by to opravilo restartování. Při pozdějším restartu by si počítač stěžoval, že nedokáže detekovat žádnou klávesnici / myš, a začal hledat bezdrátovou.

Když jsem připojil bezdrátovou klávesnici + myš a spustil počítač, fungovala nejen bezdrátová klávesnice + myš, ale fungovala také nativní klávesnice a trackpad! Díky tomu mám podezření, že jde o softwarový, nikoli hardwarový problém ... Ale jak by to mohl být softwarový problém, když jsem dlouhou dobu neprovedl žádnou aktualizaci OS?

Tady jsou další dva další informace pro případ, že by byly užitečné. Jednou nativní klávesnice a trackpad opět přestaly reagovat, i když byla připojena bezdrátová klávesnice + myš. Dva, jednou, když jsem odpojil bezdrátovou klávesnici + myš, nativní klávesnice a trackpad chvíli fungovaly, než znovu zamrzly.

Snad to pomůže. Dejte mi vědět, pokud někdo najde řešení tohoto problému

Rep: 1

Vyzkoušel jsem všechna zde navrhovaná řešení, včetně úplného vymazání disku. I když není nainstalován žádný OS, trackpad a klávesnice stále nefungují a nadále požaduje bezdrátové připojení. Když připojím USB myš a klávesnici, funguje to. Alespoň moje je určitě problém s hardwarem

Rep: 1

Ahoj,

Chtěl bych jen přidat své zkušenosti k tomu, jak jsem vyřešil můj problém s vyskočením Bluetooth Setup Assistant a znemožnil mi na minutu nebo dvě používat myš nebo klávesnici na mém Macbooku Air 2018.

Kdykoli jsem chtěl ne mám klávesnici nebo myš připojenou k mému Macbooku Air, otevře se okno s Bluetooth Setup Assistant, aby vyhledalo zařízení Bluetooth a zneškodnilo počítač na dobré dvě minuty.

Vyskakovací okno Bluetooth Setup Assistant lze jednoduše vypnout pomocí této cesty:

- Předvolby systému> Bluetooth> Pokročilé> Zrušte zaškrtnutí dvou horních polí a klikněte na „OK“

Doufám, že z toho bude mít někdo užitek, i když se ukázalo, že jeho oprava je velmi jednoduchá.

Komentáře:

Děkuji! Zatím tato oprava pro mě fungovala. Fungovala oprava i nadále od té doby, co jste ji poprvé použili?

21/21/2020 podle Tom

Rep: 1

Ahoj,

Chci také sdílet své řešení týkající se podobného problému, který jsem měl před měsícem.

Pokud jste uzamčeni z vašeho MacBooku a jste zaseknutí na přihlašovací obrazovce bez Bluetooth a vaše klávesnice vůbec nefunguje, můžete třikrát rychle stisknout tlačítko zapnutí a zobrazit možnosti usnadnění a v části „klávesnice“ zaškrtněte možnost „povolit klávesnici přístupnosti“, abyste mohli zadat své heslo pro ruční přihlášení pomocí klávesnice přístupnosti. Toto funguje pro MacBook Pro2019.

Kéž by to mohlo pomoci!

Rep: 1

Zamkl jsem se ze svého Macu. A připojil jsem bezdrátovou klávesnici a myš (kterou jsem nikdy předtím nepoužíval) a mohl jsem se dostat dovnitř. Vypnul jsem Bluetooth, šel do pokročilého nastavení a vypnul tam všechno, ale klávesnice a trackpad stále nejsou t práce. Každý ví, co bych teď mohl zkusit?

Rep: 1

Zavolal jsem do Apple a dostal řešení, které by mohlo pomoci. Pokud se jedná o problém se softwarem, a nikoli o fyzický problém (například kabel), vypněte MacBook, stiskněte tlačítko napájení a poté ihned stiskněte a podržte klávesy „command“ a „r“, dokud se nezapne. Fungovalo to jako kouzlo a pak stačí kliknout na logo Apple a provést aktualizaci softwaru. Doufám, že to pomůže, začínal jsem mít vážnou paniku, protože jsem si právě koupil použitý MacBook 2015 a nechtěl jsem kontaktovat osobu, od které jsem ho koupil !!

Rep: 1

Zveřejněno: 08/06/2020

FREDIK BORLIE JE GENIÁL! Níže je výřez / vložení jeho příspěvku výše - STISKNUTÍ VE VESMÍRU MEZI MEZERNÍM BAREM A PÁSEM PÁSU je to JEDINÁ věc, která fungovala na mém MacPro 2015, takže jsem mohl vstoupit a deaktivovat bluetooth, což snad to udrží děje se to znovu, dokud neprovedu opravu ve výši 12 USD uvedenou ve videu YouTube:

________________________________________________________________________________________________________________________________

Zveřejněno: 11. BŘEZNA

MOŽNOSTI

pro mě je problém závadný konektor pro kabel trackpadu.

Někdy to funguje, když stisknu rámeček mezi trackpadem a mezerníkem. Právě teď, když jsem se řídil tímto průvodcem

https://www.youtube.com/watch?v=FzcBL1NB ...

Uvědomuji si, že důvod, proč to funguje, je ten, že konektor je vtlačen do zásuvky. Ale pak se to po chvíli znovu zastaví. Dnes jsem tedy odstranil štít konektoru a přidal další polstrování, abych zjistil, zda to zastaví konektor, aby přestal vypadávat ze zásuvky.

Komentáře:

Děkuji ti. Jediným řešením některých problémů je někdy násilí. Jelikož se však problém po chvíli vrátil a omrzelo mě to, že jsem proces předělal znovu, koupil jsem si náhradní kabel trackpadu za přibližně 10 $ a nyní už tento problém nemám.

Doporučuji vyměnit kabel trackpadu,

12/11/2020 podle Fredrik Borlie

Rep: 1

V mém případě se zdá, že problém byl v některých omezeních sítě poskytovatelem. Protože včera byla omezení zrušena, nebyl zjištěn žádný problém.

John Flemming