Řešení potíží s Fitbit Surge

Wiki přispívající studenty' alt=

Wiki přispívající studenty

Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.



Vybitá / nenabitá baterie

Vaše baterie Fitbit Surge se nenabíjí.

Je třeba připojit Fitbit Surge

Zkontrolujte, zda je nabíjecí kabel bezpečně zapojen do zadní části vašeho FitBit. Poté zapojte druhý konec nabíjecího kabelu do portu USB v počítači. Možná budete muset vyčistit tracker a očistit všechny nečistoty od nabíječky.



Chybný port USB

Pokud je váš nabíjecí kabel bezpečně zapojen do vašeho zařízení a stále se nenabíjí, port USB může být vadný. Otestujte port USB počítače vložením jiného zařízení do portu a kontrolou, zda funguje. Pokud je port vadný, zapojte nabíječku do jiného portu nebo do jiného počítače.



Daisy Red Ryder bb oprava zbraně

Vadný nabíjecí kabel

Pokud váš USB port funguje a vaše zařízení se stále nenabíjí, možná budete muset zakoupit nový nabíjecí kabel.



Baterie nefunguje

Pokud žádné z výše uvedených řešení potíží nefunguje, může dojít k poškození baterie v zařízení. V takovém případě budete muset vyměnit baterii nebo zvážit nákup nového zařízení.

Roztržení řemínku na zápěstí

Máte potíže s roztržením náramku za šrouby.

Vadný náramek

Samotný pásek není vyměnitelný, protože elektronika je zabudována do řemínku. Z tohoto důvodu bude nutné vyměnit celé zařízení. Zkontrolujte záruku na zařízení, na které byste mohli mít nárok na výměnu. Zákaznickou podporu lze kontaktovat prostřednictvím živého chatu, telefonu nebo e-mailu. Jít do fitbit k přístupu k těmto informacím.



Tlačítko Domů nereaguje

Tlačítko Domů vás nevrací do nabídky

Chybný ciferník hodin

Změňte ciferník pomocí mobilního zařízení. Přejděte na svůj účet v zařízení ios. Přejděte na ciferník a vyberte ciferník. Synchronizujte svůj tracker.

palivo se nedostává z karbidu do motoru

Fitbit Surge se musí restartovat

Stiskněte a podržte tlačítko Domů a vyberte (vlevo a vpravo dole na hodinkách) a držte je po dobu 10–15 sekund, dokud neuvidíte blikat obrazovku nebo nezačne stmívat světlo. Pusťte tlačítka a počkejte, až se obrazovka úplně vypne. Počkejte 10 sekund a stisknutím domovského tlačítka přepnutí znovu zapnete.

Mrtvé nebo zlomené tlačítko

Pokud ani jedna z těchto možností nefunguje, může být vaše tlačítko mrtvé nebo zlomené a budete muset kontaktovat zákaznickou podporu na http://help.fitbit.com/?cu=1

Nereaguje dotyková obrazovka

Dotykový displej je nereaktivní.

MacBook Pro uvízl na spouštěcí obrazovce

Fitbit Surge se musí restartovat

Stiskněte a podržte tlačítko Domů a vyberte (vlevo a vpravo dole na hodinkách) a držte je po dobu 10–15 sekund, dokud neuvidíte blikat obrazovku nebo nezačne stmívat světlo. Pusťte tlačítka a počkejte, až se obrazovka úplně vypne. Počkejte 10 sekund a stisknutím domovského tlačítka přepnutí znovu zapnete.

Vadný hardware

Pokud tato možnost nefunguje, jedná se pravděpodobně o hardwarový problém a budete se muset obrátit na zákaznickou podporu na http://help.fitbit.com/?cu=1

Nesynchronizuje se s počítačem

Máte potíže se synchronizací fitbitu s počítačem.

Je třeba znovu synchronizovat Fitbit Surge

Vyzvat Fitbit Connect k synchronizaci se sledovačem kliknutím na ikonu Fitbit Connect v počítači a přihlášením. Poté klikněte v hlavní nabídce na Synchronizovat nyní. Pokud se zobrazí zpráva, že váš tracker nelze najít, klikněte na domovské tlačítko Fitbitu. Pokyny k synchronizaci s různými typy zařízení najdete na Synchronizovat Fitbit

Je třeba nabít Fitbit Surge

Nabijte svůj Fitbit a zkuste synchronizovat znovu.

FitBit Surge je třeba restartovat

Restartujte Fitbit Surge a zkuste synchronizaci provést znovu.

Je třeba odinstalovat a znovu nainstalovat Fitbit Connect

Možná budete muset na svém počítači znovu nainstalovat Fitbit Connect. Jít do Přeinstalujte Fitbit Connect pokyny, jak přeinstalovat Fitbit Connect.