Wiki přispívající studenty
Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.
Fitbit se nepřipojuje k mobilnímu zařízení
Chytré hodinky se nepřipojují k zařízení Bluetooth, v tomto případě je to pravděpodobně váš smartphone. Blaze se pokouší připojit k mobilnímu zařízení, ale vede k neúspěšnému připojení.
Bluetooth je na smartphonu deaktivováno / poškozeno
Před připojením chytrých hodinek ke smartphonu zkontrolujte, zda je nastavení Bluetooth zapnuto. Přejděte do nastavení telefonu, nabídky Bluetooth, povolte / vyhledejte zařízení. Vyberte Blaze z dostupných zařízení k připojení.
Poznámka : Některé smartphony deaktivují Bluetooth, aby šetřily výdrž baterie nebo po vypnutí. Povolte Bluetooth vždy, abyste zabránili odpojení od Blaze. Pokud se připojení nepodaří, proveďte test připojení s jiným zařízením a otestujte funkčnost Bluetooth telefonu.
jak resetovat deaktivovaný iphone 4s
Bluetooth zakázáno při Blaze
Zkontrolujte, zda byla dokončena počáteční konfigurace a nastavení chytrých hodinek. Přejděte na nastavení a zkontrolujte, zda je nastavení Bluetooth nastaveno na „ZAPNUTO“.
Vadný adaptér Bluetooth
Než podniknete další kroky, proveďte restart na svých hodinkách. Najděte na svém Fitbit Blaze tlačítka Zpět a Vybrat (vlevo a vpravo dole). Stiskněte a podržte tlačítka Zpět a Vybrat po dobu asi 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Fitbit. Uvolněte tlačítka.
Poznámka : Pokud problémy s připojením Bluetooth přetrvávají, přečtěte si prosím našeho průvodce výměnou základní desky zde Výměna základní desky
Náhodné vibrace
Vibrace vyskytující se náhodně bez upozornění na hovor, text a další funkce.
Tracker se nesynchronizuje
Restartujte chytré hodinky. Najděte na svém Fitbit Blaze tlačítka Zpět a Vybrat (vlevo a vpravo dole). Stiskněte a podržte tlačítka Zpět a Vybrat po dobu asi 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Fitbit. Uvolněte tlačítka.
Poznámka : Resetování sledovače může vyřešit následující problémy :
- Tracker nereaguje na stisknutí tlačítka, klepnutí nebo přejetí prstem.
- Tracker je nabitý, ale nezapne se.
- Tracker nesleduje vaše kroky ani jiné statistiky.
Vibrační motor
Vibrační motor je poškozený a vyžaduje výměnu. Postupujte podle našeho průvodce výměnou zde Výměna vibračního motoru
Obrazovka nereaguje
Pokud se setkáte s nereagujícími příznaky obrazovky, mohou to zahrnovat zpoždění mezi tahy, obrazovka nereagující na funkce tlačítek, zamrzlá obrazovka při spuštění loga.
Vadné spuštění
Software může mít problém se spuštěním, při kterém může restartování systému opravit nereagující obrazovku. Proveďte restart na svých chytrých hodinkách. Najděte na svém Fitbit Blaze tlačítka Zpět a Vybrat (vlevo a vpravo dole). Stiskněte a podržte tlačítka Zpět a Vybrat po dobu asi 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Fitbit. Uvolněte tlačítka.
Aktualizace systému
Váš tracker možná používá zastaralý firmware, proveďte aktualizaci systému a získejte nejnovější verzi systému bez problémů od společnosti Fitbit. Chcete-li aktualizovat firmware z aplikace Fitbit, ověřte, zda je ve vašem zařízení aktuálně nainstalována nejnovější verze firmwaru. Ujistěte se, že je vaše zařízení plně nabité, abyste zabránili problémům během instalace. Klepněte nebo klikněte Vyberte účet . Poté klepněte nebo klikněte na ikonu Aktualizovat Tracker knoflík. Tato možnost bude k dispozici, pouze pokud společnost Fitbit vydala novou aktualizaci. Postupujte podle pokynů na obrazovce a během aktualizace mějte tracker blízko smartphonu, abyste zabránili odpojení. Poznámka : Pokud je aktualizace pomalá, neodpojujte sledovač od účtu. Po instalaci nejnovějšího firmwaru se nástroj Tracker restartuje.
Poškozená obrazovka
Pokud restart systému neopravil nereagující obrazovku, bude pravděpodobně nutné ji vyměnit.
Špatná životnost baterie
Zařízení se nenabíjí správně nebo se baterie rychle rychle vybíjí.
Čištění kontaktů
Zkontrolujte kontakty na trackeru, kde je zapojena nabíječka. V průběhu času se na kontaktech mohou hromadit nečistoty, které zabraňují správnému nabití. Pomocí vatového tamponu namočeného v alkoholu otřete kontakty lehce.
Poznámka: Čisté kontakty by měly vypadat zlatě.
samsung galaxy s6 se nevypne
Použití jiného USB portu
Zkuste nabíječku zapojit do jiného USB portu nebo do nové zásuvky. Jeden z nich může být vadný a brání zařízení v nabíjení.
Zakázání funkcí
Zakázání některých nepoužívaných funkcí v zařízení pomůže prodloužit životnost baterie. Tato nastavení lze zapnout a vypnout v nabídce nastavení zařízení.
- Sběr dat o srdeční frekvenci
- Nižší jas
- Celodenní synchronizace
- Rychlý pohled
- Oznámení
Špatná baterie
Pokud tyto metody nezlepší životnost baterie, bude pravděpodobně nutné baterii vyměnit. Postupujte podle našeho průvodce výměnou zde Výměna baterie
Monitor srdečního rytmu nefunguje
Monitor srdečního rytmu může selhat dvěma způsoby. Prvním způsobem je, že monitor srdečního rytmu přestane číst, a druhým je to, že světla v zadní části chytrých hodin přestanou fungovat.
Monitor srdečního rytmu přestal číst
Pokud monitor srdečního rytmu nesleduje vaše srdeční rytmy, přejděte na možnost nastavení a přejděte na Sledování srdeční frekvence . Zapněte nastavení na AUTO, ujistěte se, že je řemínek pevně kolem zápěstí. Pokud není dostatečně těsný, snímač srdečního tepu nedokáže váš srdeční rytmus přečíst. Zkuste pohybovat páskou kolem ruky s vyššími nebo nižšími variacemi v paži. Pokud stále nefunguje, zkuste přepnout nastavení na ZAPNUTO. To umožní zelené světlo na zadní straně trackeru, i když jej nemáte na sobě. Poznámka : Pokud stále nefunguje, restartujte sledovač pomocí našeho Jak restartuji sledovač? výše.
Zelená světla nefungují
Pokud světla nefungují, zkontrolujte nastavení svého profilu a ujistěte se, že je nastavení srdečního tepu nastaveno na automatické nebo zapnuté.
Chybný monitor srdečního tepu
Pokud žádný z výše uvedených problémů problém nevyřeší, máte vadný monitor srdečního tepu. Kontaktujte zákaznickou podporu Fitbit a požádejte o výměnu.
