Wiki přispívající studenty
Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.
Fire TV se nezapne
Bez ohledu na to, co děláte, nemůžete zapnout Fire TV.
Bílá kontrolka nesvítí
Ujistěte se, že je napájecí kabel správně zapojen a řádně utažen na zadní straně zařízení.
Poškozený napájecí kabel
Pokud se váš Fire TV stále nezapne, můžete jednoduše poškodit napájecí kabel. Zkontrolujte, zda šňůra není opotřebená nebo roztržená. Pokud bylo v napájecím kabelu zjištěno jakékoli poškození, lze jej snadno opravit výměnou napájecího kabelu.
Na obrazovce není žádný obraz
Na obrazovce televizoru se nezobrazuje žádný obraz.
Kabel HDMI je nesprávně připojen
Ujistěte se, že je kabel HDMI připojen správně a na kabelu nejsou žádné opotřebení. Pamatujte, že kabel HDMI se může uvolnit také při připojení k obrazovce.
Port HDMI televizoru nefunguje
Pokud problém přetrvává, zkuste jej odpojit a počkat několik sekund, poté znovu zapojte kabel HDMI. Pokud problém stále není vyřešen, můžete zkusit připojit kabel HDMI k jinému portu na obrazovce. Pokud problém stále nebyl vyřešen, můžete zkusit použít jiný kabel HDMI.
Bylo zvoleno nesprávné rozlišení
Na dálkovém ovládání Fire TV stiskněte na pět sekund nahoru a zpět. Zařízení bude procházet možnými rozlišeními od 1080p až po 480p. Pokud vidíte správné rozlišení, vyberte Použít aktuální rozlišení.
Port HDMI Fire Fire Amazon je poškozený nebo nefunkční
Pokud všechny výše uvedené kroky pro řešení potíží problém nevyřešily, může být váš port HDMI poškozený a je třeba jej vyměnit.
Dálkové ovládání nefunguje
Dálkové ovládání nefunguje bez ohledu na to, na co kliknete.
Vadná baterie
Váš dálkový ovladač může jednoduše potřebovat nové baterie. Vyměňte staré baterie AAA za nové.
Amazon Fire TV nereaguje
Pokud jsou baterie vyměněny a stále dochází ke stejnému problému, resetujte zařízení, aby se vyloučil skutečný problém se zařízením. Udělejte to tak, že odpojíte napájecí kabel od systému Amazon Fire TV a počkáte několik sekund, než jej znovu zapojíte.
Panel tlačítek dálkového ovládání je poškozený
Zkontrolujte, zda není poškozený panel s tlačítky dálkového ovladače. Takový problém může zabránit správnému fungování dálkového ovladače. V takovém případě vyměňte panel tlačítek.
Základní deska dálkového ovládání poškozená
Pokud jste prošli všemi výše uvedenými kroky a vaše zařízení stále nefunguje, můžete narazit na problém se základní deskou, bude nutné jej zkontrolovat a vyměnit.
Žádné připojení k internetu při použití kabelového připojení
Při použití kabelu se internet nepřipojí.
Kabel Ethernet není správně připojen
Ujistěte se, že je ethernetový kabel správně připojen a že na kabelu nejsou žádná opotřebení. Pamatujte, že ethernetový kabel se může uvolnit také při připojení k Amazon Fire TV nebo modemu.
Žádné připojení k internetu pomocí routeru
Pokud stále máte stejný problém, zkuste odpojit router a počkejte několik sekund, poté znovu připojte ethernetový kabel. Pokud problém stále není vyřešen, můžete zkusit zkontrolovat přístup routeru k internetu pomocí jiného zařízení.
Ethernetový port Amazon Fire TV je poškozený nebo nefunkční
Pokud všechny výše uvedené kroky pro řešení potíží problém nevyřešily, může být váš ethernetový port poškozen a je třeba jej vyměnit.