Odstraňování problémů s Amazon Fire 5. generace

Zařízení se nezapne

Můj Amazon Fire nereaguje, když stisknu tlačítko napájení a / nebo nezobrazí ikonu slabé baterie.



Amazon Fire není účtován

Připojte Amazon Fire ke zdroji napájení pomocí dodaného adaptéru a nabíjecího kabelu micro USB. Než se pokusíte zařízení zapnout, nechte ikonu baterie plně nabitou.

Vadný nabíjecí kabel / napájecí adaptér

Pokud se ikona baterie po připojení nezobrazí, může být vaše nabíječka vadná. Ujistěte se, že vaše síťová zásuvka funguje správně. Pokud je zásuvka funkční, ale vaše nabíječka nereaguje na vaše zařízení, může být problémem samotná nabíječka. Vyzkoušejte to připojením nabíječky k jinému zařízení podobného typu. Pokud toto jiné zařízení podobně nereaguje na nabíječku, problém je v nabíječce a budete si muset koupit nový kabel USB / adaptér USB na zeď.



Sada pro výměnu obrazovky ipodu touch 4. generace

Vadná baterie

Pokud jste testovali nabíječku pro váš Amazon Fire a je funkční, ale vaše zařízení se stále nezapíná, může být baterie vadná, Možná bude nutné vyměnit baterii.



Vadné tlačítko napájení

Pokud vaše zařízení reaguje na nabíječku baterií a je plně nabité, ale stále nereaguje na stisknutí tlačítka napájení, váš Amazon Fire může mít nefunkční tlačítko napájení kvůli problému s připojením. Tuto část lze nahradit pouze výměna celé základní desky.



Chybná základní deska

Pokud váš tablet stále nereaguje na výměnu nabíječky nebo baterie, můžete mít závadu základní deska, kterou je třeba vyměnit.

Obrazovka nereaguje na dotek

Můj Amazon Fire nereaguje na příkazy dotykové obrazovky.

Zařízení pracuje příliš dlouho nepřetržitě

Může být nutné restartovat zařízení z důvodu dlouhodobého nepřetržitého používání. Restartujte tablet podržením tlačítka napájení. Pokud nemůžete vybrat možnost vypnutí na obrazovce, podržte tlačítko napájení po dobu 40 sekund a poté počkejte dalších 10 sekund, než se pokusíte zařízení znovu zapnout.



Fyzické rušení obrazovky

Pokud váš Amazon Fire nereaguje na dotykové příkazy, mohou na obrazovce zařízení bránit vnější faktory. Ujistěte se, že je obrazovka vašeho zařízení čistá, otřením obličeje zařízení měkkým hadříkem (např. Ubrouskem na oči). Nepoužívejte zařízení v extrémně teplých nebo chladných podmínkách, tyto podmínky mohou ovlivnit funkčnost obrazovky zařízení. Při testování funkčnosti zařízení se pokuste odstranit veškeré příslušenství zařízení, například ochranné obrazovky nebo pouzdra, které by mohly bránit dotykovým schopnostem.

Pokud je obrazovka vašeho Amazon Fire prasklá nebo rozbitá, může to také ovlivnit schopnost tabletu vnímat vaše pohyby, a proto je třeba jej vyměnit. zde je průvodce .

Software zařízení je zastaralý

Pokud váš tablet nemá aktuální software, vaše zařízení nemusí reagovat. Pokyny k aktualizaci softwaru zařízení naleznete tady .

jak načíst fotografie z iphone, které se nezapnou

Snímač citlivosti nefunkční

Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky a stále máte problémy, může dojít k poškození senzoru citlivosti nebo digitizéru na LCD panelu Amazon Fire a bude třeba vyměnit.

Zařízení se nemůže připojit k bezdrátové síti

Nemohu připojit zařízení k bezdrátové síti.

Režim v letadle je zapnutý

Pokud se nemůžete připojit k bezdrátové síti, problém může být v tom, že je vaše zařízení uvnitř režim Letadlo . Vypnout režim Letadlo , přejeďte dolů na obrazovce zařízení a klepněte na tlačítko s nápisem režim v letadle. Tlačítko se změní, aby to odráželo režim Letadlo byl vypnut. Další nápovědu k tomuto problému najdete tady .

Zařízení pracuje příliš dlouho nepřetržitě

Nejprve restartujte zařízení podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti vypnout. Pokud možnost vypnout zařízení na obrazovce nevidíte, podržte tlačítko napájení na tabletu po dobu 40 sekund, dokud se nevypne, a poté jej znovu zapněte.

tablet transformátoru asus se nezapne

Zastaralý software zařízení

Pokud restartování zařízení problém nevyřeší, ujistěte se, že ve svém zařízení používáte nejnovější software. Pokud vaše zařízení nemá aktuální software, zkuste upgradovat software tabletu na vyšší verzi. Pokyny k aktualizaci softwaru zařízení naleznete tady .

Nesprávně nakonfigurovaná bezdrátová síť

Pokud potíže přetrvávají, může být problémem vaše připojení WiFi. Pokud můžete změnit nastavení bezdrátové sítě, ke které se pokoušíte připojit, vyzkoušejte několik následujících kroků:

  • Napájení bezdrátového směrovače. Pokyny nalezeny tady .
  • Změna typu zabezpečení routeru z WEP na WPA2.
  • Změna nastavení routeru zakáže 802.11n a omezí jej na 802.11g.
  • Změnou nastavení tabletu Amazon Fire omezíte rychlost bezdrátového připojení na 54 Mb / s.

Další nápovědu k tomuto problému najdete v odkazu tady .

Žádný zvuk přes vestavěný reproduktor

Přehrává se video, ale není slyšet žádný zvuk.

Zařízení pracuje příliš dlouho nepřetržitě

Může být nutné restartovat zařízení z důvodu dlouhodobého nepřetržitého používání. Restartujte tablet podržením tlačítka napájení. Pokud nemůžete vybrat možnost vypnutí na obrazovce, podržte tlačítko napájení po dobu 40 sekund a poté počkejte dalších 10 sekund, než se pokusíte zařízení znovu zapnout.

Úroveň hlasitosti ztlumena

Nejprve se ujistěte, že do portu pro sluchátka není nic zapojeno, protože tím deaktivujete vestavěný reproduktor zařízení. Pokud to není problém, vyzkoušejte, zda váš Amazon Fire není ztlumený. Můžete to udělat jednoduchým přepínáním tlačítek hlasitosti v horní části zařízení. Když stisknete tlačítka hlasitosti, měli byste vidět pohyb lišty hlasitosti na obrazovce zařízení.

Vadný reproduktor

Pokud Amazon Fire reaguje na stisknutí tlačítka a zobrazuje změny úrovně hlasitosti a stále nevydává žádný zvuk vycházející z vnějšího reproduktoru, samotný reproduktor může být vadný a bude třeba jej vyměnit.

Chybná tlačítka hlasitosti

Pokud vaše zařízení nereaguje na stisknutí tlačítka hlasitosti a je zaseknuto na nastavení hlasitosti, může dojít k problému se samotnými tlačítky a bude nutné je vyměnit. Bohužel vzhledem k povaze výroby jsou tlačítka samy o sobě nevyměnitelné, a tedy celé základní desku bude třeba vyměnit.

Žádný zvuk přes konektor pro sluchátka

Moje sluchátka jsou připojena k zařízení, ale nic neslyším.

počítač nebude posílat signál na monitor

Sluchátka jsou vložena nesprávně

Po připojení sluchátek k Amazon Fire se ujistěte, že je zvuk v zařízení nastaven na dostatečně vysokou úroveň, abyste je slyšeli. To provedete přepnutím tlačítek hlasitosti v horní části tabletu. Pokud to není problém, ujistěte se, že jsou vaše sluchátka správně připojena k vašemu Amazon Fire. Pokud máte potíže s připojením sluchátek, zkuste odstranit případy nebo ochranné kryty, které by mohly rušit sluchátka.

Vadná sluchátka

Zkuste vyzkoušet sluchátka na jiných zařízeních a zjistěte, zda se u vás vyskytl stejný problém. Pokud vaše sluchátka nefungují na žádném jiném zařízení, jsou problémem sluchátka a bude třeba je vyměnit.

Špinavý konektor pro sluchátka

Konektory pro sluchátka mají tendenci být sběrači prachu / nečistot jednoduše díky svému tvaru. Vezměte plechovku stlačeného vzduchu (najdete ji v jakémkoli místním obchodě s hardwarem) a nastříkejte stlačený vzduch do zdířky pro sluchátka a ujistěte se, že zůstanete asi 2 až 3 palce od skutečné díry. Posviťte si do díry baterkou, abyste zjistili, zda nejsou nějaké zjevné překážky. Pokud vidíte zjevnou překážku a stlačený vzduch nefunguje, zkuste použít ohnutou kancelářskou sponku (nebo podobný předmět) a velmi opatrně překážku vylovte.

proč se můj laptop hp nepřipojí k wifi

Pokud použijete tuto metodu, buďte velmi opatrní, abyste nepoškrábali nebo nepoškodili vnitřek audio konektoru.

Vadný zvukový konektor

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále dochází k problémům, problémem může být samotný zvukový konektor. Zvukový konektor vašeho zařízení může být vadný a bude třeba jej vyměnit. Jelikož je konektor sluchátek připojen přímo k základní desce, nelze jej samostatně vyměnit, a proto musíte vyměňte celou základní desku.

Problémy se synchronizací zařízení s online účtem Amazon

Můj Amazon Fire se nepřipojí k mému účtu Amazon.

Problém se síťovým připojením WiFi

Než začnete, ujistěte se, že je zařízení připojeno k bezdrátové síti. Pokud je zařízení připojeno k bezdrátové síti, uvidíte poblíž indikátoru baterie ikonu WiFi nebo 4G se signálními pruhy. Naleznete nápovědu k připojení tabletu k bezdrátové síti tady .

Synchronizace zařízení je zakázána

Přejděte na www.Amazon.com a přihlaste se ke svému online účtu Amazon. Jakmile jste přihlášeni, přejděte na Spravujte svůj obsah a zařízení část pod Váš účet kartu a přejděte na Nastavení . Ujisti se že Synchronizace zařízení je pro váš tablet Amazon Fire zapnutý.

Obsah zařízení je zastaralý

Na vašem tabletu může být zastaralý software. Přejeďte z horní části obrazovky zařízení dolů a klepněte na Nastavení a potom klepněte na Synchronizovat zařízení abyste zajistili synchronizaci zařízení s nejnovějšími aktualizacemi a stažením obsahu. Pokyny, jak aktualizovat zařízení na nejnovější software, naleznete tady .

Neplatná platební metoda

Vaše platební metoda v zařízení mohla být aktualizována od posledního zakoupení obsahu v zařízení. To by mohlo zabránit synchronizaci nebo otevření zakoupeného obsahu ve vašem zařízení. Přejděte na www.Amazon.com a přihlaste se ke svému online účtu Amazon. Jakmile jste přihlášeni, přejděte na Spravujte svůj obsah a zařízení část pod Váš účet kartu a vyberte Nastavení a pod Nastavení plateb , vyberte Upravit způsob platby a zobrazte nebo aktualizujte nastavení plateb jedním kliknutím.