Odstraňování problémů s Acer Chromebook C720

Wiki přispívající studenty' alt=

Wiki přispívající studenty

Úžasný tým studentů z našeho vzdělávacího programu vytvořil tuto wiki.



Chromebook běží pomalu

Chromebook může reagovat na interakce pomalu (například kliknutím nebo posouváním) nebo na jakoukoli interakci zcela nereaguje.

jak nastavit hlasovou schránku na Androidu zte

Paměť zařízení je naplněna

Když je paměť Chromebooku plná, může být obtížné zahájit nové procesy. Chromebook nebude schopen načíst nové procesy bez volné paměti. Chcete-li vymazat paměť systému, stiskněte a několik sekund podržte tlačítko napájení. Tím se zavřou všechny spuštěné aplikace a procesy a počítač se úplně vypne. Při příštím spuštění Chromebooku by měla být paměť vymazána.



Zastaralá / nestabilní verze operačního systému

Pokud Chromebook běží na zastaralé nebo nestabilní verzi svého operačního systému, některé akce nemusí fungovat podle očekávání. První věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, na které verzi systému Chrome OS (operační systém) Chromebook běží. Chcete-li to zkontrolovat, musíte nejprve kliknout na fotku svého účtu. Dále musíte kliknout na tlačítko Nastavení. V části Nastavení by mělo být tlačítko Nabídka (tři vodorovné čáry), na které klikněte. Přejděte dolů a klikněte na O systému Chrome OS a poté na „Podrobné informace o sestavení“. Vedle slova „Kanál“ byste měli vidět, jakou verzi systému Chrome OS používáte (stabilní, beta nebo vývojář).



  1. Pokud používáte Beta nebo Dev, měli byste přepnout na Stabilní. Chcete-li to provést, klikněte na „Změnit kanál“. To by vám mělo dát možnost vybrat Stabilní. Jakmile kliknete na „Stabilní“, klikněte na „Změnit kanál a Powerwash“. Tím se odinstaluje aktuální verze systému Chrome OS a na Chromebook se nainstaluje nejaktuálnější verze stabilního systému Chrome OS. Jakmile se aktualizace nainstaluje, klikněte na „Relaunch and Powerwash“. Tím bude aktualizace dokončena. Budete se muset znovu přihlásit pomocí svého účtu Google.
  2. Pokud používáte stabilní verzi, možná budete muset aktualizovat Chrome OS. Chcete-li zkontrolovat aktuální verzi stabilního operačního systému, klikněte na „Nastavení“ (ikona ozubeného kola). Dále klikněte na „Nabídka“ (tři vodorovné čáry). Nakonec v části „Google Chrome OS“ klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“. Tím se automaticky vyhledá aktualizace softwaru. Pokud je nalezena aktualizace, bude stažena automaticky. Chcete-li aktualizaci dokončit, klikněte na šipku nahoru poblíž fotografie vašeho účtu. Jakmile kliknete na tuto šipku, klikněte na „Restartovat k aktualizaci“. Tím se Chromebook restartuje a nainstaluje se nová aktualizace.

Chromebook se nemůže připojit k sekundárnímu displeji

Chromebook se po připojení HDMI k televizoru nepřipojí k sekundární obrazovce.



nabíjení telefonu, ale nezapínání

Vadný kabel HDMI

Zkontrolujte, zda je kabel HDMI dobře připojen k výstupnímu portu HDMI na Chromebooku a ke vstupu HDMI na televizoru. Pokud je kabel HDMI připojen k Chromebooku a televizoru a okno pro správu obrazovky se neobjeví, může dojít k poškození kabelu HDMI. Vyzkoušejte kabel HDMI na jiných zařízeních, abyste se ujistili, že je kabel HDMI vadný. Pokud ano, budete muset vyměnit kabel HDMI. Pokud kabel HDMI funguje s jinými zařízeními, zkontrolujte další informace o vadném portu HDMI.

Chybný port HDMI

Zkontrolujte, zda je kabel HDMI dobře připojen k výstupnímu portu HDMI na Chromebooku a ke vstupu HDMI na televizoru. Pokud váš kabel HDMI funguje s jinými zařízeními, ale nebude fungovat s Chromebookem a televizí, je možné, že na Chromebooku nebo televizi můžete mít vadné porty HDMI. Zkuste otestovat porty HDMI na jiných zařízeních. Zkuste následující kroky:

  1. Připojte televizor k jinému zařízení pomocí kabelu HDMI. Pokud to nefunguje, je poškozen port HDMI vašeho televizoru. Pokud to funguje, pokračujte testováním portu HDMI na Chromebooku.
  2. Připojte Chromebook k jiné televizi nebo jinému zařízení pomocí kabelu HDMI. Pokud se váš Chromebook nepřipojí, je poškozený port HDMI Chromebooku.

Pokud je port HDMI na Chromebooku poškozený, zvažte výměnu portu HDMI podle těchto kroků:



  1. Nejprve budete muset pomocí šroubováku odšroubovat všechny šrouby ve spodní části Chromebooku. Ponechte šrouby stranou na bezpečném místě, abyste je neztratili.
  2. Opatrně klínujte spodní kryt notebooku gumovým klínem, aby nedošlo k poškrábání.
  3. Vyjměte baterii odšroubováním dvou šroubů na straně baterie, které ji drží na místě. Poté odepněte základní desku a opatrně vyjměte baterii. To zabrání elektrickému poškození ostatních komponent a zabrání zranění.
  4. Odeberte základní desku z Chromebooku. Prohlédněte si kroky, jak vyměnit základní deska .
  5. Vyhledejte port HDMI.
  6. Pomocí nástroje pro odstranění pájky ze sady pájecích nástrojů opatrně odstraňte starý port HDMI ze základní desky.
  7. Po vyjmutí vložte náhradní port HDMI na místo.
  8. Pájejte náhradní port HDMI dolů.
  9. Znovu sestavte základní desku do Chromebooku.
  10. Chcete-li Chromebook znovu sestavit, proveďte kroky 1, 2 a 3 v opačném pořadí.

Chromebook se nenabíjí

Chromebook nereaguje na vstup nabíječky.

Baterie zcela vybitá

Běžným problémem Chromebooků je, že pokud zůstanou delší dobu na 0% baterii, může se baterie zcela vybít. Pokud se baterie zcela vybije, nemusí se znovu nabíjet. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, by byla výměna baterie. Lze zakoupit novou baterii tady .

Nefunkční napájecí adaptér

Zajistěte, aby bylo zařízení plně nabité nebo připojené k napájecímu adaptéru. Pokud se jedná o některý z těchto případů a obrazovka se stále odmítá spustit, může dojít k poškození adaptéru nabíječky. Budeš muset koupit nový adaptér nabíječky vhodné pro váš Acer Chromebook C720-2827. Můžete také kontaktovat společnost Acer. Mohou zařízení opravit nebo vyměnit v souladu se svými zásadami pro opravy a výměnu.

jak dostat iphone 7 do režimu obnovení

Chromebook visí na černé obrazovce během spouštění

Obrazovka Chromebooku při spuštění zcela nereaguje / je zaseknutá na černé obrazovce.

Problém s hardwarem

Proveďte v Chromebooku tvrdý reset. Tím obnovíte Chromebook a odstraníte udržovací nabíjení, které udrží vestavěný řadič (EC) v provozu. Tvrdý reset vypne veškerou energii na EC. Postup je následující:

  1. Vypněte Chromebook.
  2. Stiskněte tlačítko Obnovit + vypínač.

Baterie není správně připojena

Pokud baterie není správně připojena, Chromebook možná nedostává potřebnou energii, kterou potřebuje. Pokyny k vyjmutí a vložení baterie najdete v našem průvodci výměnou baterie tady .

Síla bezdrátového připojení Chromebooku klesá náhodně

Bezdrátové připojení Chromebooku je méně než optimální a způsobuje pomalé připojení k internetu.

výměna baterie moto x gen 2

Špatná síla WiFi ze směrovače

Pokud je ve stejné síti více zařízení, která mají špatné připojení WiFi, může být zdrojem problému router. První věcí, kterou byste měli vyzkoušet, by bylo restartovat router a modem. Pokud to nefunguje, postupujte podle kroků pro řešení problémů v příručce dodané se směrovačem / modemem.

Slabá baterie

Pokud bude bezdrátové připojení slabší, až bude baterie vašeho Chromebooku téměř vybitá, budete možná muset Chromebook nabít. S mnoha různými typy technologií, když je baterie zařízení vybitá, funguje horší. Totéž platí pro Chromebooky, takže když si všimnete, že se bezdrátové připojení při slabé baterii zhoršuje, může být čas Chromebook nabít.