iMac Intel 27 'EMC 2429
Zástupce: 385
Zveřejněno: 16. 8. 2013
Včera jsem pracoval v Autodesku Maya a najednou celá obrazovka zčernala, takže jsem provedl hardwarový reset podržením tlačítka napájení.
Poté se iMac nespustí správně. Vydá zvuk zvonění, poté logo Apple s indikátorem a poté přejde na bílou obrazovku. Klávesnice nefunguje, protože se nerozsvítí kontrolka caps lock.
Zkoušel jsem následující:
- Reset RAM (Cmd + Opt + P + R)
- Reset SMC (odpojený zdroj napájení po dobu 2-3 hodin, podržené tlačítko napájení po dobu 10 sekund)
- Odebrány karty RAM a zapnuty, vydalo pípnutí SOS v 5sekundových intervalech, takže hádám, že logická deska je v pořádku
- Podržení klávesy Option během spuštění vyvolá volič disku (mám 2 oddíly, jeden s Lionem a jeden s Mountain Lion), ani se nespustí.
- Vyzkoušené bootování z externí jednotky Mountain Lion Install USB, zobrazí se v programu Disk Selector, jsem schopen jej vybrat, ale poté se zastaví na bílé obrazovce
- Provedl důkladný Apple Hardware Test mimo internet pomocí ethernetového kabelu, trval 1:45 hodiny a nevykazoval žádné chyby
- Pokusil se proběhnout záchranný disk Mountain Lion, stejná bílá obrazovka
- Vstoupil do uživatelského režimu sIngle (Cmd + S) a spustil fsck -fy na bootovacím disku, poskytl několik drobných chyb, takže jsem fsck -fy několikrát opakoval, dokud již nedal chyby, stále se nedostane přes bílou obrazovku. Jsem schopen procházet HDD v režimu jednoho uživatele pomocí shellu. Poté byly provedeny příkazy „exit“ a „reboot“, oba skončily bílou obrazovkou.
Rozhlédl jsem se kolem a našel několik průvodců zabývajících se tímto přesným problémem, ale jak vidíte z komplikovaného seznamu výše, žádný z těchto nápravných opatření pro mě nepracoval.
Jakákoli pomoc je velmi ceněna, jsem v těsném termínu dokončení tohoto animačního projektu a toto je jediný stroj, ke kterému mám v tuto chvíli přístup.
Nemám Apple péči ani záruku a poblíž není žádný obchod Apple / Genius Bar.
Komentáře:
Omlouváme se, nemám řešení, ale mám stejný problém. Mám nainstalovanou náhradní jednotku SSD s Mountain Lion jako sekundární spouštěcí disk a zkusil jsem režim cílového disku přes Thunderbolt, ale znovu jsem se nedostal přes bílou obrazovku.
Připojte MacBook Pro k iMacu pomocí Thunderboltu a režimu cílového disku a Disk Utility hlásil, že vše na iMacu je v pořádku.
Odpojte všechna periferní zařízení v případě riskantního kabelu nebo periferního zařízení a restartujte, ale ani štěstí.
Kapacita disku není problém, protože na hlavním disku mi zbývá asi 0,95 TB. Fragmentace může být, ale použití iDefragu bude trvat hodiny a hodiny.
Jsem pařez!
Michaele
Páni! To je dobrá zpráva. Dnes jsem poslal svůj iMac do autorizovaného servisního střediska Apple, aby měnil grafickou kartu, a vypadá to, že mi budou vráceny haléře v hodnotě 309,xx liber za opravu!
Dobrá práce, Apple, že dělá správnou věc, říkám, a srdečné díky za zveřejnění odkazu. Netušil jsem, že se jedná o známý problém, takže si toho opravdu vážím.
PEVNÝ!!!!!!!!!
Stejný problém zde. 27 'iMac 2011. Žádné bootování z USB nebo CD. Nakonec jsem právě změnil pevný disk, kterým byl Seagate Barracuda 7200.12 1TB. Je známo, že mají problémy s firmwarem. Existuje aktualizace, kterou můžete udělat, pokud přejdete na web seagate a stáhnete iso a vypálíte na CD. Navrhuji to udělat, pokud víte, že máte tento pevný disk, než nastane problém. Poté, co jsem přepnul HD, je vše zpět do normálu. Myslím, že HD nějak uzemňuje základní desku. Jsem rád, že jsem to zachytil, než došlo k vážnému poškození. Zajímalo by mě, jestli mohu podat žalobu.
Měl nereagující iMac 27 se zmrzlou bílou obrazovkou při spuštění. Po několika neúspěšných pokusech s názvem Podpora Apple mě přesměrovali na několik kroků, které nefungovaly, pak na COMM + R a přeinstalovat OS. Poté počítač začal velmi pomalu. Mám letiště, kde jsem dlouho zálohoval svůj počítač. Obnovil jsem se před několika dny a poté v podstatě zpět do normálu. Hodně štěstí všem...
iMac 27 ', bílá obrazovka.
1. Vyzkoušený příkaz + R = bílá obrazovka> malé logo Apple> kolečko> bílá obrazovka.
2. Vyzkoušené zapnutí + klávesa Shift = bílá obrazovka> logo Apple> bílá obrazovka.
3. Nakonec fungovalo následující! 'command + S' = terminál, kde jsem zadal výše uvedené příkazy, restartoval ... restartoval s možností zapnutí + volba + N. Tím se vyřešil můj problém s bílou obrazovkou. Systém restartován, Finder, Desktop atd. Atd. Díky moc !!!!
12 odpovědí
Zvolené řešení
Zástupce: 385
Zveřejněno: 18.09.2013
Zdá se, že se jedná o problém s grafickou kartou, Apple si to připomněl, viz http://support.apple.com/kb/TS5167 Důl jsem nechal nahradit Apple zdarma. Hodně štěstí!
Komentáře:
Ahoj, mám stejný problém. Je to problém bílé obrazovky grafické karty nebo je to problém firmwaru? Nezkoušel jsem to opravit sám, například: reset RAM (Cmd + Opt + P + R)
Reset SMC (odpojený zdroj napájení po dobu 2-3 hodin, stisknuté tlačítko napájení po dobu 10 sekund)…
Vzhledem k tomu, že jsem koupil můj v červenci 2011 a grafická karta předpokládá záruku na 3 roky, takže Apple by to měl opravit zdarma, že?
Díky za radu!
Budete se muset přizpůsobit Apple, u některých systémů je stažení z oběhu. Zeptejte se jich, jestli je váš jedním z nich. Podívejte se na odkaz v odpovědi Ganesh Rao výše.
Mohu to vyměnit?
@Stank Williams Jr. - Víte, snažíme se pomáhat lidem, aby nebyli Debby Downer nebo nevylévali zlost jako vy.
Pokud nemáte co pozitivního říct, držte se za jazyk!
Jo, pokud jste se skutečně pokusili pomoci lidem, neměli byste ani co do činění s macy nebo jinými produkty z jablek. Ani si nemůžete pomoci, takže Debbie Down na deez a držte toto maso na jazyku.
 | Rep: 49 |
Ahoj,
Stejný problém jsem měl na mém dvoujádrovém počítači iMac 3,06 GHz. Hloupě jsem vložil heslo k firmwaru a zapomněl jsem to a nedávno jsem zablokoval komukoli přístup k mým CD mechanikám atd. I já jsem byl blokován. Proto jsem nemohl vymazat pevný disk a znovu načíst OSX. Mám prázdnou bílou obrazovku.
Tato metoda mi vrátila iMac. Chcete-li to provést, musíte nejprve změnit konfiguraci paměti RAM přidáním nebo odebráním paměti. To nutí PRAM jednat. Samozřejmě budete stále potřebovat dostatek paměti RAM pro spuštění stroje.
1) Po změně RAM buď nahoru nebo dolů.
2) Pomocí kabelové klávesnice spusťte počítač stisknutím kláves COMMAND-OPTION-P-R.
MUSÍTE použít klávesy COMMAND-OPTION na pravé straně klávesnice.
3) Nechte stroj třikrát zavést (myš se rozsvítí při každém zaváděcím cyklu, otočte jej, abyste viděli)
4) Po TŘETÉM nebo ČTVRTÉM zaváděcím cyklu podržte POUZE klávesu OPTION.
5) Mělo by se zobrazit BOOT MENU. Nepamatuji si, jestli jsem stiskl EJECT v bootovací nabídce nebo na klávesnici. Zkuste to každý, pokud to nefunguje poprvé.
Nyní máte přístup k jednotce CD a vložte do ní BOOT CD (disk OSX).
Restartujte do režimu jednoho uživatele a znovu načtěte systém OSX.
V kroku (5) možná nebudete muset znovu načítat systémové soubory, stačí nastavit PRAM.
Komentáře:
Použití kláves COMMAND-OPTION na pravé straně klávesnice je nezbytně nutné, jinak tato metoda nebude fungovat. Najít toto řešení na webu mi trvalo věky.
John - Milujte svou nevázanost při zodpovídání otázek, jediným problémem je, že se jedná o velmi starou otázku a již dlouho byla zodpovězena správnou odpovědí - Přijatá odpověď . Hledejte takové, které nemají žádné odpovědi. Doufám, že uvidíte více příspěvků!
Johne, mít iMac a včera měl bílou smrtící obrazovku. Snažil jsem se vyřešit všechny možné způsoby.
Byl jsem schopen restartovat počítač v BEZPEČNÉM REŽIMU, ale pokud se pokusím přihlásit k počítači prostřednictvím hlavního správce, obrazovka jednou zabliká a vyzve mě k zadání hesla.
Vzhledem k tomu, že mám v počítači hostujícího uživatele, mohl jsem se pomocí tohoto účtu přihlásit v pohodě.
Co mohu udělat odtud, abych obnovil svůj hlavní přístup k mému počítači a souborům pomocí mého hlavního administrátorského přístupu?
Děkujeme za vaši pomoc!
Alex P
Kde získáte bootovací CD?
Měla přijít s Mac. Pokud ne přátelé, nebo lovte online na d / l.
 | Rep: 37 |
Stejný problém, jen moje řešení bylo stisknout D a držet tlačítko napájení, dokud se neobjevilo logo Apple, pak lišta ukazující, že něco načítá. Poté to fungovalo dobře.
Komentáře:
Toto fungovalo pro mě! Celé dny mě to mátlo! Výměna nových disků byla zachována a fungovaly jeden den, poté se boom vrátil ke stejnému problému!
První problém spočíval v tom, že to nebylo bootování a stále šel na bílou obrazovku, pak jsem se pokusil spustit z externího a dostal jsem modrou obrazovku. Reloaded software on using thunderbolt and I restarted with the same problem but it goes to a loop of boot, apple logo, loading line, white screen and reboot.
Restartoval jsem držení D a opravilo to! Děkuji
Nejsem si úplně jistý, co drží D při spuštění, ale fungovalo to i pro mě. Měl jsem problémy se spuštěním svého iMacu, stále dostávám bílou obrazovku s logem Apple. Pokud s tím budu hrát dost dlouho, nakonec se to rozběhne. V jednom okamžiku jsem dostal černou obrazovku s několika zprávami, které říkaly něco o špatné paměti, ukázal jsem to technickému pracovníkovi v práci a on mi navrhl, abych se pokusil vyměnit paměťové karty, což jsem udělal. Po výměně se stále objevila bílá obrazovka. Nakonec narazil na tento příspěvek a zkusil to, a začalo to. Nevím, jestli to bude i nadále fungovat, protože se teď bojím toho vypnout, ale zatím to fungovalo! Dík!
Ahoj:
Váš iMac stále funguje? Můj nemůže projít bílou obrazovkou. Stisknutím tlačítka D se spustí nějaký test hardwaru přes internet. Po dokončení se bohužel po restartu znovu zobrazí bílá obrazovka.
Síť 5.
Díky za to! Nejsem v této věci dobrý, ale spuštění klíče D spustilo diagnostiku a hlásilo, že hardware je v pořádku. Poté se při restartu spustilo dobře. Nemohl jsem uvěřit, že něco nakonec fungovalo.
To je trochu divné! :)
I když právě spouští test, který by ve stroji neměl nic změnit, fungovalo to i pro mě! Všiml jsem si, že se počítač během rozšířeného testu docela zahřál, zajímalo by mě, jestli to vytvořilo jakýsi přetlak grafické karty ... :-D
Upravit:
No ... fungovalo to na 2 restarty ...: - /
Rozšířený test hardwaru nyní nenalezne problém ani nezačne znovu spouštět iMac. Stále mám malou naději, že je to pevný disk, ale vypadá to skoro jako grafická karta ... -__-
 | Rep: 409 tis |
Můžete bootovat z externího HD nebo flash disku?
Pokud můžete, budete pravděpodobně muset spustit Apples ' Disk Utility aby se věci napravily. Důrazně doporučuji vymazat některé věci, které máte na disku, protože vám pravděpodobně došlo místo a / nebo máte vysoce fragmentovaný HD. Zkuste použít Pohon Genius nebo jinou dobrou defragmentační aplikaci pro defragmentaci HD.
Pokud nemůžete spustit z externí jednotky, váš problém nesouvisí s HD / OS.
Ale vzhledem k tomu, že můžete systém spustit a přistupovat k HD v režimu jednoho uživatele, mám podezření, že je to HD, které potřebuje pozornost.
Komentáře:
Děkuji za rychlou odpověď. Pokusil jsem se zavést z jednotky Mountain Lion Install USB, ale ani to nepřekročí bílou obrazovku. Pokusím se použít cílový režim a uvidím, jestli mohu spustit Disk Utility přes jiný stroj.
To by mělo stačit! Proč také nejdříve nekopírujete své důležité věci, abyste tu byli v bezpečí.
 | Rep: 13 |
Thx za napsání tohoto článku - měl stejné problémy. A skutečně opravené dřívější iMacy 27. Takže máte trochu přehled o technice. Ale přes tohle se mi staly šedé vlasy a nebyly jsme ve všech možných scénářích (jako vy), pak po dvou dnech našli tento o / :)
Ještě jednou děkuji, zítra kontaktuji Apple.
 | Rep: 13 |
mám stejný problém a problém je grafická karta. Řešení má jednoduché, pokud máte trochu elektronických dovedností. teardown imac a vyjměte grafickou kartu. a také odeberte GPU Coller. vaše grafická karta musí být taková obrázek GPU po tom musíte být velmi opatrní, toto prózy. nejprve jemně očistěte alkoholem a kartáčkem na zuby. poté upečte v troubě takto video poté vaše grafická karta funguje.
toto řešení je riskantní a získáte vlastní riziko.
tvůj gpu také zemřel, možná mu to může vzít život zpět
Komentáře:
Aza - Vzdali jsme se pokusu o záchranu grafických karet, protože zatímco se vám to podaří dostat, nebude to trvat, promiňte - {Udělali jsme 5 systémů a všech pět skončilo mrtvých během několika týdnů. Nejlepší je jen kousnout kulku a vyměnit kartu za novou jednotku. Kromě toho, vzhledem k množství práce, jen aby se dostala ven, to prostě není tím, že to děláme znovu a znovu.
 | Rep: 13 |
Dobře ... Měl jsem bílou obrazovku ... a zkusil jsem všechno ... všechny příkazy tento příkaz, který ... možnost tuto možnost, která ... a nakonec Command + S přinesl spoustu počítačových garble .. tak jsem to zkusil fsck-fy Špatné velení ... takže jsem byl jako .. Nechci „odejít“ ... takže ... napsal jsem „restartovat“ a wa-la, součet psa se nakonec restartoval a já jsem zpět v práci ... neuvěřitelné
Komentáře:
Zkoušel jsem výše uvedené také Jay, ale jiné, zkusím příkaz + s. o problém spousty bílého skriptovaného kódu a textu, pak se snažím fsck-fy žádná radost neudělala nic, tak jsem si myslel, co! && *, restartuji to poté, co to napíšu, a pak to při načítání bliklo a teď Mám to znovu online, jen se pokusím smazat oddíl a místo toho očividně poškodit os x nebo něco takového, pak si koupím 32gn RAM a upgraduji paměť a vyměním disk z jednoduchého na 1 TB SSD seřazeno, bude se aktualizovat, až to dokončím ....
Děkuji za informace :-)
 | Rep: 1 |
Moje měla tento problém a ukázalo se, že jde o chybu SMART na pevném disku.
| | Rep: 13 |
Nebo jej můžete jednoduše převést na jablko a zdarma vyměnit :) https://support.apple.com/cs-cz/HT203787
Komentáře:
Ahoj, mám iMac 27 'z druhé ruky, ale nemám k dispozici žádná další data, koupil jsem ho od společnosti, která se rozpadla. Teď mám bílou obrazovku smrti. Existuje nějaký způsob, jak mohu zjistit, zda je můj iMac jedním z „problémových“ iMaců, na které se odvolání vztahuje?
Pokud se podíváte na spodní část nožního stojanu, najdete u něj sériové číslo, abyste zjistili, v jakém roce byl váš systém vyroben a jaké možnosti má, ale připojením sériového čísla k tomuto webu: EveryMac pak zkontrolujte odkaz Apple T / N výše HT203787 je to stejná grafická karta? Pokud ano, domluvte si schůzku s Apple Store a nechte si ji opravit v rámci rozšířené záruky. I když to není v prodloužené záruce, přesto bych to přinesl v Apple, má tendenci mít další svolávací akce, které nejsou zdokumentovány, což by zde mohlo být také vaším problémem.
 | Rep: 13 |
Ahoj,
Mám podobný problém s mým imac 27 'EMC 2546 z konce roku 2012.
Fúzní disk používal 3TB Seagate Baracuda, který byl pod odvoláním Apple, a selhal.
Když to však selhalo a snažil jsem se zavést z různých jiných prostředků, jako z USB flash disku, externí jednotky nebo DVD, bylo to zavádění jen sotva 1/3 cesty a pozastavení.
Nyní, když je celá fúzní jednotka (HDD a SDD) a nová prázdná jednotka Seagate non Apple na místě (4TB), dostanu to samé a pomocí velkého počtu metod zavádím:
- externí HD (yosemite)
- externí HD v režimu obnovení (yosemite)
- externí HD v bezpečném režimu (yosemite)
- externí instalační disk DVD (10.6 a 10.8)
- mimo síť (netboot)
- USB flash disk (10.6, 10.8 a 10.10)
- USB klíč v nouzovém režimu
V každém případě ho mohu spustit v režimu jednoho uživatele, ale nic jiného.
Snažil jsem se nainstalovat linux na tu prázdnou novou jednotku a to fungovalo dobře a linux na tom běží skvěle.
Spuštění AHT, mimo síť, protože to nemohu spustit z čehokoli jiného, zobrazuje pouze očekávanou chybu z chybějícího teplotního senzoru na pevném disku, protože je to opravdový Seagate non apple. Takže očekávám, že všechny testy systému neukazují na stroji nic špatného, pokud se AHT nezastaví na chybě senzoru a nedokončí zbývající testy, což bych předpokládal, že by tomu tak nebylo.
Resetování kočárku nic neudělalo, přestože to bylo provedeno mnohokrát.
SMC byl odpočíval mnohokrát, nejprve tím, že nechal stroj jít do místního autorizovaného obchodu Apple pro vyvolání pevného disku (dostal jsem stroj zpět, protože jsem nechtěl, aby si ponechali původní disk s mými daty) .
Zdá se, že všechno ukazuje na zdravý stroj, ačkoli chybějící firmware na disku Seagate způsobuje chybu AHT na senzoru, běží linux v pohodě a vypadá to dobře, dokud se OSX nespustí asi na 30% a nezastaví se tam.
Jedinou věcí, kterou jsem nemohl vyzkoušet, je přepnout do cílového režimu, protože má blesk a ne firewire, zatímco já mám starší notebook s firewire a ne blesk. Mám v plánu najít bleskový kabel a požádat někoho, koho znám, aby mi umožnil spojit se s jejich imacem, aby zjistil, co mohu dělat s diskem v tomto imacu, ale mám podezření, že i když se mi na tuto jednotku podařilo umístit funkční systém, již se nebude zavádět v žádném jiném způsobu zavádění.
Co jiného by to tedy mohlo být ???? Došel mi nápad.
Komentáře:
Nějaká aktualizace tohoto? Teď jsem na stejné lodi a myslím si, že je to grafická karta (i když by to mohla být logická karta.) Protože u GPU AMD (ATI) je známý problém, je to můj odhad. Pravděpodobně si objednám jednu (novou) a 512 MB na palubě vs. 1 GB nebo 2 GB, protože jsou horké a pravděpodobně by byly náchylnější k opětovnému selhání ...
Nahradil jsem video desku 512 MB a vše je v pořádku. Moje stará grafická karta by během testování ASD úplně prošla, ale nespustila by se na přihlašovací obrazovku (pouze v polovině průběhu, poté černá / šedá obrazovka.) Diagnostika trvala dost dlouho. Není velmi těžké otevřít tento systém, jakmile jste ho několikrát prošli.
Ahoj didieri, našli jste řešení tohoto problému. Mám přesně stejný problém s mým modelem iMac EMC 2546, LATE 2012, udělal jsem vše, co jste zmínili, a nic problém nevyřešilo. prosím, podělte se o svá řešení, pokud nějaká máte.
Ahoj.
Ne, jediný místní prodejce schválený společností Apple prohlásil, že celá základní deska je vadná a má být změněna, samozřejmě pro malé jmění. A protože jsem zároveň měl smrtící problém s interním pevným diskem (údajně v záruce), to vše s obnovou dat, kterou chtěli vydělat, a s mimořádně nákladnými náklady na výměnu disku, co žádali o opravu věc byla víc než nákup nového. Klasické chování jablka. Jsou to bandité !!
Takže jsem vrátil svůj stroj tak, jak byl, a dostal jsem si jiný z ebay za mnohem nižší cenu, než jakou mi chtěli účtovat, a já jsem se propracoval k získání vlastních dat a dal jsem to všechno dohromady s novým diskem z ebay , což také stálo malý zlomek toho, co chtěli.
V zásadě jsem jim nezaplatil nic víc než odhad, protože mi nevydali můj stroj, aniž by něco nabili.
Ten stroj jsem si nechal, jen pro případ, že se mi to nějak hodí.
Jsem si docela jistý, že tento problém, s nímž se mnozí setkali, by mohl být mnohem snadněji vyřešen a mnohem levnější než to, co si za to Apple chce účtovat.
Je to docela typické jablko, účtovat si obrovskou částku za něco menšího, aby mohli staré sešrotovat a prodat úplně nové, nebo zabít opravu. Ať tak či onak, vždy vyhrávají a inkasují jako bandité. ŠPATNÝ!!!
 | iphone 5s se nenabíjí ani nezapne | Rep: 1 |
Ahoj! existuje mnoho různých řešení a já jsem měl problém související, ale nemohl jsem na to přijít, tak jsem šel do tohoto technologického obchodu pouze pro počítače Apple a není to drahé a oni přijmou jakoukoli výzvu a udělají to hned a tam.
 | Rep: 1 |
Při řešení tohoto problému bych vypnul FileVault, pokud je povolen!
Ganesh Rao
