Dell XPS 15 9550
Rep: 61
Zveřejněno: 05.03.2017
Mám počítač Dell XPS 15 a před spuštěním notebooku s upozorněním „Upozornění! Příkon a typ napájecího adaptéru nelze určit. Baterie se nemusí nabíjet. Systém upraví výkon tak, aby odpovídal dostupnému výkonu. Poznámka: Toto varování lze deaktivovat v nastavení systému BIOS. '
Vzhledem k tomu, že se to zdá, baterie se nenabíjí, ale notebook bude zapnutý, pokud je připojena nabíječka. Problém není s baterií ani nabíječkou, protože je to stále docela nový notebook. Použil jsem 90w nabíječku, která pravděpodobně způsobila problém, protože notebook používá 130w nabíječku. Mám však obojí a stále mi to dává problém. Nějaké návrhy na vyřešení problému?
Komentáře:
Máme dva z nich s tímto problémem. Zajímavé je, že oba mají procesory i7. Máme spoustu z nich s i5 a žádný z nich nemá problémy s nabíjením. Máte s tím štěstí? Stále hledáme odpověď.
výměna obrazovky samsung galaxy tablet 10.1
7 odpovědí
 | Rep: 25 |
Pro mě bylo řešení podobné řešení, které najdete na webových stránkách podpory společnosti Dell - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Poslední příspěvek zmínil, že je třeba upravit hrot uvnitř nabíjecího otvoru notebooku. Viděl jsem, že hrot v mém XPS 15 byl trochu ohnutý, tak jsem ho upravil, zapojil nabíjecí adaptér a začal se konečně nabíjet.
 | Rep: 25 |
Ahoj kluci, právě jsem dostal svůj notebook Dell méně než 30 dní, měl jsem stejnou výstražnou zprávu o napájecím adaptéru a očividně jsem netlačil zástrčku úplně do připojení k notebooku. Zatlačil jsem to jen do poloviny. Jen jsem si to uvědomil a celou cestu to zatlačil a teď se nabíjím zpět na normální. Takže jen pro informaci, ujistěte se, že je zapojíte tak, že nikdy nevíte, že by to mohl být problém. Doufám, že to pomůže, díky!
Komentáře:
To nikomu nepomohlo. Jste jedinou osobou na Zemi, která by zasunula napájecí kabel do poloviny.
Lol.
 | Rep: 45,9 tis |
2 věci zde.
„Výstraha! Příkon a typ napájecího adaptéru nelze určit. „Opravdu to znamená, že něco není v pořádku.
Pokud jste vyzkoušeli 2 samostatné originální nabíječky Dell a obě vám způsobí tuto chybu, pak je možná něco jiného špatně. Vstupte do systému BIOS a podívejte se do sekce baterie / napájení, zda vám řekne více. Viděl jsem, jak se samotný napájecí konektor pokazil, a to může být příčina. Připojení 90 W se bude nabíjet pomalu, ale nebude poskytovat zprávu, kterou nelze určit.
 | Rep: 3k |
Problém může být v tom, že napájecí část základní desky nerozpoznává správně žádný napájecí adaptér. Můžete zkontrolovat nastavení systému BIOS, pokud se na základní desce vyskytne problém, napájecí adaptér se zobrazí jako 1 watt místo 60 nebo 90 wattů. Integrovaná diagnostika vám může poskytnout více informací. Měli byste také zkontrolovat napájecí konektor, který by se neměl hýbat, pokud ano, může být dostatečně uvolněný, aby se kontakty neshodovaly.
Notebook běžně potřebuje 60 wattů na provoz všech nainstalovaných zařízení. Pokud máte dok, vyžaduje to pro provoz zařízení v doku dalších 20 - 30 wattů. Zapojení 90 wattového napájecího adaptéru do dokovací stanice bude mít za následek nefunkčnost jednoho nebo více zařízení připojených k dokovací stanici, ve většině případů nefunguje externí video. Připojení 130W napájecího adaptéru k notebooku notebooku nijak neublíží, protože notebook bude čerpat pouze tolik energie, kolik potřebuje k provozu.
Komentáře:
Vyměňte základní desku. Pokud se napájecí adaptér v systému BIOS zobrazuje jako 1 W, pak je problémem základní deska.
garmin nuvi se nezapne
| | Rep: 1 |
Můj XPS 9560 přestal rozpoznávat napájecí adaptér. Pokusil jsem se vyměnit DC konektor (dvakrát), blikat BIOS, vyjmout baterii ze systému (aby se Windows znovu nainstalovaly). Nic nefungovalo. Moje baterie se dostala na 0% a když jsem baterii vyjmul, spustila by se a fungovala dobře, ale bez baterie je frustrující. Nakonec jsem viděl vlákno, kde někdo řekl, že můžete notebook nabíjet přes USB C port (ale pomalý, protože je málo energie). Na Amazonu jsem viděl 90 W USB-C a dostal jsem ho. Baterie byla nabitá za pár hodin, když byl počítač v provozu. Možná to není celých 130 W, ale je velmi použitelné a nabíjí se dostatečně rychle. Tady je odkaz na Amazon, pokud si jej chcete zkontrolovat:
https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...
Komentáře:
Mám stejný model a tento problém pro mě začal minulý týden. Zdá se, že tento konektor DC je velmi vadný, což je rozrušující, protože tento notebook činil 1 800 $. Jsem schopen ho nabít po tom, co jsem se potýkal s nabíječkou, ale je to frustrující. Přál bych si, aby měla společnost DELL svolání nebo něco takového pro tyto notebooky, protože je to nefér.
Mám přesně stejný problém a prošel jsem přesně stejnými kroky, abych to zkusil opravit jako vy. Nákup této nabíječky USB-C ASAP, moc vám děkuji za toto (snad) dočasné řešení. Doufám, že to bude fungovat jako u vás!
Hej Davide, fungovalo to?
 | Rep: 1 |
Udělal jsem rychlé video, které ukazuje, jak jsem problém vyřešil na svém XPS 15 9550. Mám dva napájecí adaptéry Dell 130w a středový kolík byl v pořádku na obou. Můj problém byl v tom, že se DC Jack pohyboval, když jsem připojoval napájecí kabel. Doufám, že to pomůže někomu jinému, kdo narazí na toto fórum.
 | Rep: 1 |
Mám stejný problém, vlastně teď už popáté. Vlastním svůj xps 9560, i7 asi 2-3 roky. Společnost Dell o tom absolutně mlčí, takže jedinou vaší šancí jsou fóra jako tato (nebo Pro-Support, viz níže). Mnohokrát jsem to zkontroloval a jsem si 100% jistý, že to nikdy nebylo způsobeno špatným adaptérem, ohnutým kolíkem, opotřebeným konektorem, uvolněnou zásuvkou, špatnou baterií nebo nějakým softwarem, ani problémem s BIOSem atd. Lidé, kteří radí, aby tyto věci zkontrolovali, musí být za předpokladu, že jste úplný retard, nebo možná opravili několik takových počítačů a pak si myslí, že vědí všechno. Řeknu vám, že o tomto konkrétním problému nevědí nic. Tahle zatím nikdo nevyřešil a je to velmi frustrující. Zdá se, že to není ani tak vzácné.
Poprvé jsem to nechal vyřešit službou Dell (podpora pro). Po počátečním vzdáleném odstraňování problémů, aby se vyloučil případ, že jste idiot, který nemůže používat google, přišel technik se základní deskou a nahradil ji. Fungovalo to půl dne, než se to stalo znovu. Kupodivu, když jsem se sám potýkal s počítačem (jako třeba odpojování / připojování baterie v náhodných dobách), podařilo se mi (velmi zřídka) nabít jej na plný výkon. Nikdy to však nezůstalo dlouho. Vzali to a poslali někam (do Polska?), Kde jiný technik vyměnil zásuvku za AC kabel + základní desku. Od té doby to fungovalo dobře po dlouhou dobu, i když velmi příležitostně se baterie přestala nabíjet, ale pouze dočasně. Všiml jsem si, že problém se mnohem pravděpodobněji spustí, když nezapojíte adaptér přímo do zásuvky ve zdi, ale použijete jakýkoli druh prodlužovacího kabelu nebo vidlice. Je tedy pravděpodobné, že to bude způsobeno určitými výkyvy vstupního výkonu. Ačkoli by si někdo myslel, že se o to postará adaptér, zdá se, že tomu tak není. Abych to podpořil, také jsem si všiml, že existuje poměrně vysoká pravděpodobnost spuštění problému, když zapojíte počítač do zásuvky ve vlaku a poté vypnou a znovu zapnou napájení (na stanicích atd.). Zdá se tedy, že se v počítači něco (postupně?) Poškodí, ale není jasné, co. Někdy se mi problém podařilo vyřešit odpojením adaptéru uprostřed, opětovným připojením drátu k zásuvce počítače a opětovným připojením středu (nebo některými jeho obměnami). Tentokrát to však již nefunguje a nyní běžím stroj bez baterie (nezačne s vybitou baterií, ale začíná bez ní - má smysl). Už jsem se sám pokusil vyměnit zásuvku a napájecí kabel, ale nepomohlo to.
Závěrem se zdá, že jedinou spolehlivou opravou je současně vyměnit napájecí kabel + základní desku (a poté se držet dál od prodlužovacích kabelů a vlakové zásuvky ), ale protože jsem toto řešení vyzkoušel pouze jednou, nemůžu to ani zaručit. Základní deska není levnou součástí a je zřejmé, že je třeba ji hodně měnit, takže vám bude pravděpodobně lepší s prodloužením záruky a tím, že ji necháte opravit.
Richarde
