Odstraňování problémů s PlayStation 4

PS4 se nezapne

Problémy se zapnutím? Žádný strach, jsme tady.



Blikající modré světlo

Níže máme sekci odstraňování problémů pro PS4, které čelí modrému světlu smrti, což může pomoci, pokud se jedná o problém (viz Modré světlo).

Problém se zásuvkou

Někdy se vyskytne problém se zásuvkou, nikoli se systémem PS4, zkuste připojit konzolu do jiné zásuvky po odpojení všech kabelů a opětovném zapojení do konzoly.



Pokračující problémy

Pokud výše uvedená řešení nepomohou, kontaktujte společnost Sony a informujte je o problému (odkaz níže).



kde je mikrofon na macbooku pro

Podpora Sony PlayStation



PS4 disk nevysune

Zkuste vysunout z hlavní nabídky

Pokud tlačítko pro vysunutí na přední straně vašeho PS4 nebude fungovat, zkuste použít možnost vysunutí podržením tlačítka voleb a výběrem položky z nabídky s názvem vysunout disk.

Force Eject

Jako poslední možnost je možné disk odebrat rozebráním systému a vynutit jeho vysunutí, podrobné pokyny najdete na webu Sony v níže uvedeném odkazu.

PS4 zamrzne

Během instalace her

Během instilace některých her byly hlášeny problémy se zmrazením. V takovém případě zkuste podržet tlačítko napájení po dobu 7 sekund a poté restartovat systém a restartovat instilaci. Ve výjimečných případech mohou problémy způsobovat problémy s diskem. V takovém případě se obraťte na obchod, ve kterém jste jej zakoupili.

jedlík plevele běží pouze na poloviční sytič

Poruchy firmwaru

Pokud váš systém nadále zamrzá, může dojít k problému s firmwarem, v takovém případě postupujte podle těchto pokynů: Stáhněte si systémový firmware z webu společnosti Sony na jednotku USB flash (odkaz na web naleznete níže), Vytvořte složku na jednotce flash s názvem PS4, v této složce vytvořte další složku s názvem UPDATE a do této složky vložte nedávno stažený soubor (PS4

http: //us.playstation.com/support/system ...

Na PS4 nebude výstup videa

Na obrazovce nic nevidíte? Mrkni na tohle.

Problém s HDMI

Nejprve se ujistěte, že je kabel HDMI správně zapojen do televizoru i do konzoly. Tam bylo malé procento konzolí, které hlásily vadné porty HDMI. Pokud se zdá, že tomu tak je, kontaktujte společnost Sony ohledně reklamace. (Stránku podpory společnosti Sony najdete v dolní části řešení potíží v části vadný hardware)

Nesprávné rozlišení

V některých případech nemusí být televizor schopen podporovat 1080p. V takovém případě vypněte PS4 a stiskněte tlačítko napájení po dobu 7 sekund, dokud neuslyšíte dvě pípnutí, připojte ovladač ke konzole pomocí USB portu a stiskněte tlačítko PS na ovladači a vyberte změnit rozlišení z nabídky.

jak vypnete iphone 11

Problém s televizí

Zkuste konzolu připojit k jiné televizi, někdy se vyskytne problém s televizí, nikoli se systémem PS4.

Modré světlo

Pokud váš systém zobrazuje modré blikající světlo v horní části konzoly, ještě ho neházejte.

Vadný napájecí zdroj

Pokud je možný problém s napájením, stiskněte tlačítko napájení na 7 sekund, dokud systém dvakrát nepípne. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky. Zkontrolujte, zda není poškozen napájecí kabel nebo port. Dále postupujte podle našich Průvodce výměnou napájecího zdroje.

Vadný pevný disk

Problémy související s pevným diskem lze vyřešit nejprve vypnutím systému podržením tlačítka napájení po dobu 7 sekund, dokud neuslyšíte dvojité pípnutí. Odpojte napájecí kabel a všechny ostatní kabely od systému. Dále postupujte podle našich Průvodce výměnou pevného disku.

Vadný hardware

Pokud se systémem vyskytnou jakékoli další problémy, kontaktujte Sony a požádejte o záruku kliknutím na tento odkaz.

Podpora Sony PlayStation