Pomozte mi diagnostikovat iPhone X Face ID a posuňte iPhone o něco níže

iPhone X

Vydáno 4. listopadu 2017. Model A1865, A1901. K dispozici jako GSM nebo CDMA / 64 nebo 256 GB / stříbrná nebo vesmírně šedá. (Vyslovováno stejně jako „iPhone 10.“)



Rep: 105



Zveřejněno: 20/20/2019



Ahoj! Mám iphone x s režimem obličeje id a selfie fotoaparát portrét nefunguje. V tuto chvíli nevím, jestli byla změněna některá z vnitřních součástí.



Tady je to, co vím:

  • Face ID nedokáže detekovat obličej během procesu instalace. Stále posílá dvě zprávy: posuňte iphone o něco níže / výše
  • Animoji však funguje dobře
  • Floodový iluminátor funguje také tak, jak to vidím u starší kamery
  • Senzor přiblížení a autobrightness jsou funkčně
  • Pozornost funguje (při zvednutí telefonu se zapne displej, pokud detekuje lidskou tvář)
  • Přední fotoaparát funguje (bez jakéhokoli rozmazání) kromě režimu na výšku (říká, že se vzdaluje a pořizuje pouze normální fotografii)
  • Zadní kamera funguje dobře, režim na výšku funguje
  • Telefon má indikátor kapaliny zčervenaný (bohužel jsem to před zakoupením neviděl)
  • Zdá se, že telefon byl předtím otevřen, když se lepidlo uvolnilo, když jsem ho otevřel.
  • Pokusil jsem se vyčistit bodový projektor a infračervenou kameru spolu s objektivem na předním skle, ale bez štěstí
  • Zkoušel jsem také obnovení DFU a všechny typy resetování
  • Iphone běží na iOS 12.3

Moje otázka je, že pokud se displej změní, aniž by se přenesly ostatní komponenty ze skleněné sestavy, pošle iphone nedostupnou chybu faceid nebo by vás to nikdy nemohlo nechat nastavit jako v mém případě?

Byl někdo schopen opravit iphone x s těmito příznaky?



Díky moc!

Aktualizace (29/05/2019)

Fotografie pořízená při pokusu o nastavení ID obličeje

Blokovat obrázek' alt=

Komentáře:

Mám také stejný problém a místní technik mi řekl, že to nelze opravit. Mám podezření, že je to bodový projektor, který je vadný / blokovaný. Chci si být jistý, než otevřu telefon.

Nějaká rada?

18. 7. 2019 podle Gregory Beh

Stejný problém ... jen náhodně ukončete práci a při pokusu o reset se nezdá, že by měl schopnost rozpoznat nebo zaznamenat mé rysy obličeje. Stále mě žádá, abych pohyboval telefonem nahoru a dolů s obličejem 10-20 palců od bloku obličeje. Super frustrující b / c Dobře se starám o své věci, takže není důvod, proč by to nemělo fungovat.

06/09/2019 podle Jay Lucas

Stejné zde - vyšší nižší 10-20 palců, ale všechno ostatní funguje. WTH

12/09/2019 podle Te Al

Měl jsem tento problém ... prostě mi stále říkal, abych přesunul iPhone výše / níže. Prostě jsem ho asi na 30 sekund přerušil, znovu zapnul a nastavil se dobře. Moje to udělal až poté, co jsem vymazal své původní ID tváře, které jsem nastavil, a pokusil se resetovat nové. Nyní to funguje ... hodně štěstí!

15. 10. 2019 podle Jessica Hatfield

Jedná se o @% ^ $$ @ $ # && ^ & ^ $ ^ lidí z iPhone. Jsem si jist, že iPhone dělá z lidí blázna. Rovněž čelím stejnému typu problému. Jaké je rozlišení. Prosím, pomozte zde

03/11/2019 podle Rudra Prasad

26 odpovědí

Rep: 551

Dosud jsem nebyl schopen najít řešení problému, ale našel jsem docela definitivní způsob, jak tento problém otestovat.

Odpověď na vaši první otázku: Pokud změníte LCD a nevyměníte komponenty na LCD, při pokusu o nastavení dojde k chybě Face ID. Také vám řekne, že se Face ID nepodařilo inicializovat při prvním spuštění telefonu.

Abych odpověděl na vaši druhou otázku, existuje zdlouhavé vysvětlení, ale pokusím se to zkrátit.

Vytvořil jsem kompilaci obrázků včetně použití obrazu poskytnutého iFixit. IPhone X flex má senzor přiblížení (červené kruhy) a Flood Illuminator (oranžový čtverec) - druhý povodňový iluminátor je se sestavou kamery, ale nezapne se, dokud nezačne „zaznamenávat“ váš obličej.

Zjistil jsem, že zaplavovací iluminátor na flexu se nezapne u telefonů, které mají problém s rozpoznáním vaší tváře. To je místo, kde se bude říkat „posuňte svůj iPhone výše, pak posuňte svůj iPhone níže“ znovu a znovu, aniž byste úspěšně zaznamenali svůj obličej.

kenmore má problémy s praním nahoře

Tento problém můžete snadno otestovat pomocí jiného fotoaparátu telefonu, abyste viděli infračervená světla. Porovnejte s obrázkem níže.

Vlevo dole - funkční ID obličeje. Přes LCD dokonce vidíte dvě fialové tečky, takže k otestování tohoto problému nemusíte rozebírat telefon.

Vpravo dole funguje pouze IR LED senzoru přiblížení. Face ID nebude fungovat.

Ještě jsem nenašel způsob, jak tento problém vyřešit. Pokud někdo najde opravu, pošlete příspěvek !!!

Komentáře:

Ahoj @macalegin ! Děkujeme za sdílení vašich zkušeností!

Z tohoto videa https: //www.youtube.com/watch? v = PV7JMZzz ... zdá se, že pokud vyměníte buď sestavu přední kamery, nebo flex sluchátka, skončíte se stejnými příznaky jako v mém případě.

Dalo by se tedy zjistit, zda má iphone x nějakou součást týkající se id tváře nahrazenou?

Do své otázky jsem přidal fotografii ze senzorů při pokusu o konfiguraci id obličeje. Zdá se, že zůstává zapnutý pouze snímač přiblížení a žádné povodňové iluminátory.

29.05.2019 podle ionescu.paul

Ahoj Paul,

Díky za odkaz.

Odpověď na vaši otázku, zda můžete zjistit, zda byly komponenty vyměněny ...

Doporučuji používat nástroje 3U. http://www.3u.com/

Zda plně důvěřovat tomuto softwaru v osobním počítači, je další otázka, ale tento nástroj je nabitý funkcemi včetně úplné zprávy, která ukazuje, zda jsou části originální nebo zda byly pravděpodobně změněny.

29.05.2019 podle Jon

Moje je úplně stejná a baterie začíná vybít. Překvapení, překvapení, moje smlouva tento měsíc vypršela!

03/12/2019 podle Nicole Reeley

Rep: 73

Jednoduše úplně vypněte iPhone a poté jej znovu zapněte. Přejděte na nastavení a mělo by to fungovat. Modym02

Komentáře:

Děkuji. Někdy nám chybí základní krok při řešení potíží. Pouhým restartováním telefonu byl tento problém pryč. Byl jsem schopen nastavit faceID

ipod nano 7. generace se nezapnul

29. 7. 2019 podle rajuvvss

Nepracuje pro mě. Zkoušel jsem to dvakrát

03/12/2019 podle Nicole Reeley

Rep: 61

Můj dělal totéž. Restartoval jsem a pak to bylo v pořádku.

Rep: 2,1 tis

Ir kamera, Flood iluminátor, přední kamera jsou nutně nutné od stejného otisku prstu.

Apple to vše šifruje na kompatibilitu pouze pro jeden iPhone.

Komentáře:

Ahoj! Tohle znám. Moje otázka zní, pokud změníte některou z těchto komponent, pošle vám telefon zprávu, že ID tváře není k dispozici? Nebo to může mít také příznaky, které jsem popsal. Snažím se přijít na to, jestli ještě mám originální díly

20. 5. 2019 podle ionescu.paul

Můj dělá tu nižší věc, o které jsem už dva dny mluvil s podporou Apple, v podstatě říkali, že nemohou pomoci

08/10/2019 podle Tiffany Key

Stejné pro mě. Nevolal jsem Apple, ale moje rozpoznávání obličeje přestalo fungovat, takže jsem to smazal a když jsem se pokusil resetovat, řekl jsem jen posunout níže, posunout výše.

30/30/2019 podle Marla Odell

In měl stejný problém. Šel jsem do jablka a oni mi dali nový telefon. Je to známý problém. Jděte dovnitř a nechte si to otestovat, vymění to, ale ujistěte se, že jste telefon zálohovali.

16. 11. 2019 podle Danielle Morawski

Rep: 25

Vím, že je to trochu staré, ale mám stejný přesný problém. Můj indikátor kapaliny je také červený, i když uvnitř telefonu nejsou žádné známky vlhkosti. Vidím, že senzor přiblížení je zapnutý, ale zaplavovací iluminátor se nezapne. Povodňový osvětlovač identifikuje obličej a zajišťuje, že je v rámečku, takže protože to nefunguje, stále říká, že přesune iPhone níže a výše. Moje otázka zní: zkusil někdo z vás vyměnit modul zadní kamery? To je to, co Apple doporučuje svým zaměstnancům udělat nejprve před výměnou telefonu. Zvažuji to, ale myslel jsem, že se zeptám, než na to utratím peníze.

Dík!

PS: Jedinou částí telefonu, která by deaktivovala Face ID, pokud by byla vyměněna, jsou přední senzory, které zahrnují infračervenou kameru, Dot Projector a Flood Illuminator. Flood Illuminator je součástí modulu sluchátek, mikrofonu a snímače přiblížení, takže výměna kteréhokoli z nich by také nahradila Flood Illuminator, který by deaktivoval Face ID. V tom okamžiku by se vám zobrazila chyba, která říká, že byl zjištěn problém s kamerou True Depth Camera, nebo chyba, která říká, že je deaktivována. Nedostali byste se k části, která říká, že chcete telefon posunout níže nebo výš.

Komentáře:

Proč by výměna modulu zadní kamery vyřešila problém s identifikací obličeje, pokud je problém způsoben jedním z těchto předních senzorů?

09.07.2019 podle Keith Chow

Opravdu si nejsem jistý, kromě možného softwarového spojení mezi nimi. To je to, co Apple říká svým zaměstnancům, aby s tímto problémem udělali před vydáním náhradního zařízení. Nedávají důvod.

10. 8. 2019 podle John Schmudde

Rep: 13

Měl jsem stejný problém po dobu 2 dnů a bylo to tak nepříjemné, později jsem telefon restartoval podržením tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti a restartoval jej a fungovalo to hned. Doufám, že to pomůže !

Rep: 145

Teď jsem měl tento problém po výměně LCD a pouzdra, jen abych zjistil, že kolíky, které spojují mír ucha lcd se základní deskou, se nedotýkaly míru uší a musel jsem vymazat část filmu na novém lcd byly pole senzorů sedí. A senzor okolního světla po asi 2 hodinách šibalského výložníku to fungovalo Také jsem více zvedl kolíky a udělal břeh Opětovně nasadil přední bodový projektor a kameru a udělal břeh Umístil jsem emi sheilds zpět na správně a hej presto to opravilo konečné výsledky nebyly o nic vyšší vyšší menší problém všechny opravené

Komentáře:

nejste si jisti, o čem to mluvíte, nemyslím si, že by se nějaké piny připojovaly k základní desce

10/25/2020 podle Kien Pham

Rep: 1

Ahoj v otázce, že se ID obličeje iPhone X přesune o něco výše / níže na nastavení Face ID, říká, že všechny komponenty jsou originální, jinak by se řeklo, že ID tváře selhalo, když iPhone poprvé zaváděl a při pokusu o nastavení Face ID jsem měl stejný problém 4 iPhone X, kde měl prasklou obrazovku, aby spadl, a všechno se ukázalo jako povodňový iluminátor, takže to, co jsem udělal, bylo odstranit povodňový iluminátor a světelný senzor a nasadit je na originální sluchátko iPhonu X flex a po Face ID opět funguje Pokud přejdete do fotoaparátu a do režimu na výšku, otočte se na přední kameru a uvidíte, že přirozené světlo nebude k dispozici, a také se posune dále.

Komentáře:

Co máte na mysli, když jste odstranili povodňový iluminátor a světelný senzor a nasadili je na flexi sluchátka iphone x? Mohl bych tyto prvky v telefonu jednoduše vyměnit (zaplavovací iluminátor selhal).

24. 9. 2019 podle Chris Eaves

Rep: 1

není to opravdu řešení, ale trochu víc kopání kolem předmětu.

Dělal jsem trochu víc kopání kolem mého iPhone se stejným problémem a zjistil jsem, že skutečná věc, která nefunguje, je senzor okolního světla. Protože displej automaticky nestmívá.

to se často stalo u iPhone 6 / 6s, které měly displeje třetích stran, a řešením bylo poškrábání barvy uvnitř displeje, kde je senzor. Poté jej zakryjte ostrými předměty nebo jiným trvalým fixem. Pravděpodobně barva třetí strany byla silná.


Stejné kroky jsem reprodukoval pro iPhone X, ale nepomohlo to. Z toho, co jsem četl, i když lze FaceID přenést z jednoho iPhone na druhý, Apple deaktivuje senzor okolního světla, když iPhone detekuje obrazovku třetí strany, což v zásadě způsobí, že funkce FaceID a selfie portrét přestanou fungovat.

toshiba tv zvyklý rozsvítit žádná světla

možná někdo o této věci získá trochu více znalostí?

Rep: 1

Měl stejný problém. FACEID mě už nepoznal. Pokaždé, když jsem se pokusil resetovat FACEID, dostával jsem hlášení „Přesunout iPhone výše / níže“. Vypnutý a znovu zapnutý telefon. Resetujte FACEID bez problémů.

Rep: 1

Face ID Náhle přestaňte pracovat. Pokusil jsem se resetovat Face ID. Telefon mi stále říká „posunout telefon o něco níže / posunout telefon o něco výše“

Aktualizace Apple je aktuální, restartoval jsem telefon. Zdá se, že nic nefunguje. Super frustrující.

Komentáře:

Totéž s mým méně než měsíc starým původním stavem iPhone 11pro max

Ukončete přes noc. Vyzkoušeli jsme všechny výše uvedené a technická podpora společnosti Apple spustila diagnostiku a řekla, že se nic neobjevuje tak, že nefunguje, takže to nemám. Víc frustrující. Tyto věci stojí malé jmění

28.12.2019 podle Mary Ellen Campbell

Rep: 1

Resetujte FaceID a nepodařilo se jej znovu nastavit - zpráva „přesunout telefon o něco níže / výš“.

Restartoval telefon - byl schopen nastavit FaceID bez problémů.

POZNÁMKA: Režim Portrét s předním fotoaparátem fungoval po celou dobu - zdá se tedy, že jde pouze o software.

Komentáře:

Já také!! Přesně stejné příznaky !! iPhone 11 Pro Max. FaceID fungoval perfektně první dva měsíce, ale nyní funguje jen jako 25% času. Super frustrující. Dish tech běžel přes web diag nenašel nic. Takže teď to vezmu do obchodu a doufám, že mohou pomoci. Blázen, kolik lidí má tyto problémy.

01/17/2020 podle sethqp

Rep: 60,3 tis

Nejpravděpodobnějším důvodem je ve skutečnosti bodový projektor.

DP má před IR / laserovým čipem nějaký druh aktivní optiky, voda nebo náraz jej mohly poškodit a možná budete muset najít způsob, jak oddělit optický blok od silikonové části a připájet náhradní modul. Čip pod DP musí zůstat neporušený, protože tato část je spárována s telefonem.

Toto je další druh opravy úrovně obtížnosti mikrochirurgie. Lidé to dokážou levně neúčtovat ani v Číně.

Rep: 1

Zvláště zvláštní je to, že všechny zprávy začaly od května 2019, myslíte si, že by to mohl být softwarový probleem obecně?

Rep: 1

Měl jsem tento problém. Snažil jsem se přidat druhou tvář - žádná radost. Smazaný profil FaceID - žádná radost. Nainstalovaná nejnovější aktualizace pro iOS - BINGO !! Vyřešeno.

Komentáře:

Ani aktualizace z 12.4-13.4.1 mi to neopravila. Upřímně jsem si myslel, že to bylo kvůli útěku z vězení, ale před aktualizací jsem útěk z vězení odstranil. A kromě toho to bylo TAK BUGGY. Myslím, že to prostě musím úplně vymazat a resetovat. Fml

04/25/2020 podle amy.rachea

Rep: 1

Dnes jsem měl tento problém. Rozpoznávání obličeje se nevysvětlitelně zastavilo. Když jsem se pokusil resetovat, pořád říkalo „přesunout iPhone nahoru / přesunout iPhone dolů“. Nakonec jsem telefon jednoduše vypnul, restartoval a to mi pak umožnilo resetovat Face ID.

Rep: 1

Stejná zkušenost. FaceID přestal fungovat. Pokus o vypnutí a opětovné povolení nefungoval, protože by nerozpoznal obličej a stále říkal „přesunout iPhone níže“ nebo „přizpůsobit obličej rámečku“.

Vypnutí telefonu, vyčkávání 30 sekund a opětovné zapnutí problém vyřešil. Mohli bychom znovu nastavit faceID rozpoznáním obličeje od nuly a zdá se, že to zatím funguje. Děkuji všem za tip.

Rep: 1

Mám tento problém a nikdy jsem ani nemusel vyměňovat díly.

Komentáře:

Nejprve zkontrolujte svůj telefon, zkontrolujte, zda funguje zábleskový iluminátor, a to kontrolou jiné kamery při nastavování ID obličeje a zkontrolujte, zda z levé horní části telefonu vychází nějaké světlo, a poté zkontrolujte snímač okolního světla snížením jasu a poté umístěte pochodeň poblíž iPhone a zjistěte, zda se jas displeje zvyšuje, pokud žádný z výše uvedených postupů nefunguje, pak si myslím, že existuje problém s Dot projektorem, který nelze opravit

proč se můj xbox nezapíná

16. 10. 2020 podle Farzan Farooq

Právě udělal a světlo se zobrazuje pomocí jiné kamery a jas se rozsvítí poté, co na něj nasměrujete hořák

31.10.2020 podle Gbadamosi obrazy

Co mám dělat dál?

31.10.2020 podle Gbadamosi obrazy

Rep: 1

Nejsem si jistý, jestli to bude fungovat pro vás, ale právě jsem vypnul telefon a poté jej znovu zapnul a pokusil se jej znovu nastavit a fungovalo to

Rep: 1

toto je 13-06-2020!


zkusil jsem všechny průvodce ...


a stále selže a režim na výšku funguje: S

Xbox 360 zamrzne při spuštění opravy

Rep: 1

ionescu.paul upustili jste telefon do vody nebo telefon v nedávné době přišel do styku s nějakou tekutinou?

Komentáře:

Ano, můj iphone X se spojil s určitým množstvím vody a přestal fungovat face id a přední portrétový bodový projektor nefunguje, může mi někdo dát řešení tohoto problému?

01/08/2020 podle zábava jedním kliknutím

Rep: 15,1 tis

Jak opravit iPhone X Face ID nefunguje 'Přesuňte iPhone o něco nižší / vyšší'

Aktualizace (10/08/2020)

Přichází nejnovější technika opravy bodových projektorů pro Face ID, která posouvá iPhone o něco níže / výš

iPhone XS Max Face ID nefunguje Opraveno - Dot Projector Repair

Obrázek pro iPhone X.' alt=Průvodce

Jak opravit iPhone X Face ID nefunguje 'Přesuňte iPhone o něco nižší / vyšší'

Obtížnost:

Mírný

Obrázek pro iPhone XS Max' alt=Průvodce

iPhone XS Max Face ID nefunguje Opraveno - Dot Projector Repair

Obtížnost:

Obtížný

Rep: 226

Díly Face ID jsou komplikované a obtížně opravitelné. Chcete-li plně porozumět Face ID, můžete zkontrolovat níže.

Proč nefunguje Face ID po opravě

A pro podrobný proces opravy musíte nejprve určit vadnou součást. Zda byl ohybový kabel odtržen nebo chybí příslušná součást.

jako pro přesuňte iPhone o něco níže / výše problém, jsou slova, že právě teď v Číně skutečně existuje řešení. Zůstaňte naladěni!

Rep: 1

Provedl jsem nějaký vlastní výzkum. Nelze mě opravit, protože došlo k potížím s projektorem Dot, zatímco některé úspěšně nahradily projektor Dot, například technologii rewa. Nevím, jestli přijímat telefony k opravám.

Rep: 1

Měli bychom mít právo && ^ & ^ $ ^ nahradit tuto část% # * @!

Rep: 1

Raidoval jsem všechny poskytované informace, ale můj telefon dělá všechny práce a aktualizace je verze 14.2, ale ID obličeje nefunguje

Říká, že váš iPhone je milenec a haiger

ionescu.paul