Telefonní linka ATT
Rep: 13
Zveřejněno: 19. 4. 2018
Můj telefon je správně zavěšen. Mohu odchozí hovory, ale nemohu přijímat příchozí. Volající obdrží při volání signál obsazeno.
Když odpojím linku, prostě nic nedostanu.
Vyzkoušeli jste odpojit linku a napájení, aby se telefon mohl resetovat. Žádné štěstí.
2 odpovědi
Zvolené řešení
Rep: 316,1 tis |
Ahoj @ jillharrington1 ,
Jaký signál dostanete, když odpojíte pevnou linku od telefonní zásuvky a poté zavoláte na své číslo z jiného telefonu? (za předpokladu, že k telefonní lince nemáte nic jiného připojeno - pokud ano, také ji odpojte, např. jiný telefon, adsl modem atd.)
Slyšíte na lince nějaký zvuk, když zvednete telefon a stačí vytočit číslici, abyste přerušili oznamovací tón? Dobrá linka by měla být tichá, bez statické elektřiny nebo šumu.
Pokud stále máte signál obsazeno, když je vše odpojeno od telefonní linky a vaše linka je hlučná (nebo i když není), obraťte se na svého poskytovatele telefonních služeb a nahláste problém.
Řekněte jim, co jste zkoušeli.
jak resetujete iPhone 5
Rep: 316,1 tis |
Ahoj @dduncan
Pokud se odpojíte všechno z vaší telefonní linky, jaký signál slyšíte v jiném telefonu např. mobilní telefon, pomocí kterého voláte na pevné číslo, vyzváněcí tón, obsazený tón, hlasové oznámení nebo vůbec nic?
Pokud dostanete obsazený signál, hlasové oznámení nebo nic vůbec o problému se obraťte na svého poskytovatele pevných linek
Pokud uslyšíte vyzváněcí tón, Když uslyšíte vyzváněcí tón volajícího telefonu, použijte nůžky nebo šroubovák ke zkratování dvou telefonních vodičů v telefonní zásuvce ve vašem areálu.
Pokud se vyzvánění zastaví v volajícím telefonu, když to uděláte , to dokazuje, že linka je dobrá pro provozovnu a že může dojít k potížím se základnovou stanicí nebo kabelem k základnové stanici, pokud se jedná o přenosný telefon, nebo se samotným telefonem, pokud jde o kabelový telefon.
Pokud vyzvánění pokračuje v volajícím telefonu, i když to uděláte pak je problém s linkou nebo to neděláte správně. Pokud jste si jisti, že to děláte správně, zavolejte o problému s poskytovatelem pevných linek.
Jaká je značka a číslo modelu telefonu?
Jill Harrington